近幾年,新竹正處於一個能量匯聚的關鍵時刻,科技、文化與生活魅力的交會,正是城市品牌最獨特的底色。市府透過國際行銷與產業合作,旅客人次及旅館住用率都有爆發式的成長,也讓新竹從「科技節點」邁向「國際旅遊節點」。
「風起新竹,連結世界。」在「2026 HCCG x TTI新竹市觀光發展論壇」上,這句主題不只是口號,而是新竹市正在實踐的城市願景。論壇19日於芙洛麗大飯店舉行,由新竹市政府、財團法人台灣觀光研訓院共同主辦,邀集國內外觀光產業、國際商務及城市行銷領域專家齊聚交流,探討如何發揮新竹市強大的科技產業優勢,整合在地觀光資源,推動新竹從「科技節點」邁向「國際旅遊節點」,讓新竹成為「世界願意走進來」的魅力城市。
科技之都華麗轉身,旅宿業住用率全國第2名
新竹市長高虹安在論壇中指出,新竹市向來被視為台灣科技產業的心臟,但這座城市的能量遠不止於此。它同時擁有深厚的歷史文化、自然景觀與特色美食,具備發展多元觀光的深厚潛力。市府近年大力投入資源推動觀光,預算從112年的2,600多萬元大幅成長至116年的2億多元。
在市府不斷注入資源及努力下,科技之都不但華麗轉身,旅遊人次也在近年快速成長。全年旅遊人次從111年的1,059萬人次,到114年突破1,847萬人次,平均年成長率約24.8%;其中,新竹公園吸引386萬人次,新竹漁港則有225萬人次造訪。旅宿業客房住用率也連年攀升,從112年的48.43%、113年的58.47%,成長到114年達67.03%,僅次於台北市,位居全國第2名,顯示新竹觀光已具備穩定的成長動能。
高虹安市長強調,未來市府將從「追求人次」進一步轉向提升旅客的「停留時間、消費額度與再訪率」,讓觀光效益實質帶動在地產業發展。
國內外觀光產業、國際商務及城市行銷領域專家齊聚交流,讓世界走進新竹。
朝多國語言旅遊服務發展,讓竹科商務客轉化為深度旅遊客
高虹安也在論壇中分享新竹的科技優勢如何轉化為觀光動能。新竹擁有完整的科技產業聚落,具備推動AI智慧旅遊的條件。市府正全力整合「食、宿、遊、購、行」資訊,朝多國語言、即時化與個人化旅遊服務發展,不僅讓國際自由行旅客能更順暢地探索城市,也能將龐大的竹科商務客群從「洽公訪客」轉化為「深度旅遊客」。
她進一步指出,新竹正在打造一套能讓旅客「走得更深」的旅遊路網。透過「新竹風 PASS」、觀光巴士與旅遊獎勵等措施,將青草湖、舊城區、南寮漁港與17公里海岸線串聯成一條完整的城市旅遊動線,讓旅客能從自然景觀走進城市文化,再走向海岸風景,形成多層次的旅遊體驗。
在國際觀光推廣方面,新竹市今年以「玩味新竹 Hsinchu Way」品牌拓展海外市場,陸續參與新加坡NATAS旅展及日本東京國際旅展,並於新加坡舉辦首場海外B2B觀光推介會,成功對接52家當地旅遊業者,高虹安表示,透過國際行銷與產業合作,將城市特色轉化為海外市場可以理解、推薦及銷售的旅遊產品。
近年新竹市積極推廣國際觀光,拓展海外市場。
兼具文化、風景、美食與生活溫度的「剛剛好的城市」
高虹安在論壇最後強調,新竹要打造的不只是科技城市,而是一座「剛剛好的城市」——有文化、有風景、有美食,也有生活溫度。她期望透過與台灣觀光研訓院及各界產業夥伴的合作,持續深化城市觀光品牌、提升服務品質並拓展國際市場,讓更多旅客從「經過新竹」變成「走進新竹」,從短暫停留走向深度體驗,共同開創新竹觀光的新篇章。
本次論壇也從觀光產業專業角度,探討城市品牌建立、旅遊服務優化及產業人才培育等重要議題。台灣觀光研訓院院長楊勝評參與論壇交流,將觀光產業專業視野帶入城市發展議題。他指出,面對全球旅遊市場朝向深度體驗、永續發展與數位轉型的趨勢,如何整合旅遊服務、人才培育及跨產業合作,成為提升城市觀光競爭力的重要課題。
台灣觀光研訓院院長楊勝評從觀光產業專業角度,探討新竹城市品牌建立。
論壇也邀請多位國際代表分享城市品牌、永續旅遊與AI應用的最新趨勢,包括荷蘭在台辦事處代表浦樂施、歐洲在台商務協會執行長何飛逸及歐洲商會觀光委員會主席吳兆益。他們從歐洲城市治理與永續旅遊的角度,分享如何透過城市品牌塑造、智慧科技導入與跨國合作,提升城市的國際能見度。這些交流讓新竹在觀光策略上能更貼近國際趨勢,也讓在地產業看見更多可能性。
新竹市觀光發展論壇現場,互動熱絡。
(新竹市政府 廣告)