生活中有大小不一的壓力、挫折甚至創傷，例如面對該做的事情有拖延症、必須上台做一場艱難的簡報、遭受錯誤對待等，《彈性心態》作者喬治‧波南諾長年研究人的復原力，找出復原的關鍵與能力，根據他的研究，這個能力可被複製、學習，人人都能從傷口中慢慢練習復原。
這是真人真事：傑德出了車禍，左腿完全被輾碎，只好全腿截肢。不僅如此，截肢後的他還遭受嚴重後遺症，治療之路看似漫漫無期，經歷一次又一次的期待與失望，一度只能躺在床上照顧年幼的孩子。所有人都預期他會被擊倒、壓垮，但並沒有發生，這其中的關鍵是什麼？
《彈性心態》作者喬治‧波南諾研究發現，人可從巨大創傷中復原，須具備三個重要信念，包括：保持樂觀、相信自己應付得來、不畏挑戰。除了彈性心態外，作者在書中也提供運用的步驟，稱之為「彈性程序」。
今周刊主編蔡緯蓉解釋，首先，要有「脈絡敏感度」，先知道自己正在面對什麼情況，才能做出正確判斷並解決問題。第二步驟為「策略工具箱」，觀察自己有哪些策略工具，例如擅長轉移自己的注意力、上網查找資料，就可透過看電影、找朋友說話等方式，安撫自己的恐懼。
最後則是「回饋監控」，「就是我們現在很熟悉的滾動式調整。」蔡緯蓉表示，當執行策略後，如果發現效果不佳，應替換其他方法，幫助自己復原、度過壓力。
對此心理諮商師邱思華表示，在她的臨床經驗中發現，多數個案會卡在某個地方，「翻譯到這本書，我很開心，諮商中會花時間，把書中提到的策略工具介紹給個案。」甚至她個人也曾有無意中運用彈性程序的經驗。
她回憶，2019年到日本福井縣遊玩時，不巧遇到大雪，導致班車不斷延誤開動，此時她開始擔憂萬一持續拖延下去，最後恐回不了家。由於過於焦慮，開始出現恐慌、頭暈，她意識到自己情況，於是立刻蹲下身讓身體感覺舒服(脈絡敏感度)，緊接著，為了舒緩自己情緒，她拿出購買的貓咪月曆轉移注意力(策略工具箱)，最後評估自己情況有好轉，但仍決定繼續維持姿勢不變 (回饋監控) ，這就是完整運用了一次彈性程序。
「苦難會磨練出最深刻的靈魂，不是要美化這些苦難，而是希望大家記得能夠走到現在，一定也是為自己做出很多事情，你就是你自己的英雄。」邱思華說。
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