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沒有輸家的「綜效關係」P.74

沒有輸家的「綜效關係」P.74

有一次我到深圳出差,偌大的機場,班機及旅客尚不多,使用率尚在成長。抵達的時候,想找行李車的自助投幣機,就是找不到。朋友說:「你不用找了,這裡沒有行李車的自助投幣機,機場雇有專門管理行李車的人員,旁邊那幾個穿制服的就是。」

這有意思。世界各地的機場,大都設有行李車的自助投幣機,讓旅客自己投錢使用,就像自動販賣機,盡量以機器代替人力,以減少成本並增加生產力。但是,在大陸就不見得如此,因為人口太多了,很多簡單機器可代勞的事,還是倚賴人力來做。

這也帶來一些思考。以現代工業化及商業運作而言,大陸還在發展中。我們不應該、也不需要把已開發國家的經濟模式,全盤套用在自有一套運作規則、還在不斷演變的大陸。對於我們做創投的人來說,觀察這些差異、管理其所帶來的風險,並研究其中可以獲利的機會,充滿了挑戰及趣味性。

好比兩岸即將加入世界貿易組織( WTO ),很多人討論中國未來的演變, 尤其對台灣未來的衝擊更是眾說紛云。我想,WTO 是個全新的平台,會創造許多新的合作模式,刺激我們產生更多新思維。

舉個例子來說,有一家國際大廠最近在大陸的市占率大幅提升,從原來的第六名快速跳到第三名。成功的關鍵,在於成功整合其在台灣、大陸及歐美的資源,讓產品掌握市場脈動並熱賣成功。

他們運用台灣及大陸的製造、軟體、顯示器及模組等人才,在兩岸進行設計及整合,然後在大陸首次發表,最後再把產品賣到亞洲其他地區及歐美。策略與以前不同。過去這家大廠都是在美國首度發表,然後再推到美國以外的地區,但現在大陸已經成為很多大廠測試新產品的第一個地區。除了市場夠大,更具備了相當的差異性。但是,真正引起我興趣的,是這家大廠所進行橫跨兩岸的資源整合。

一般產品週期推出大概可以分為六個流程:研發、製造、行銷測試、產品行銷、銷售及服務。大中華區已漸由一個概念,成為一個真正的市場,因此可以執行完整週期。但是,其中所用到的人才、資金卻都是跨區、跨國的。在這個全球性的供應鏈中,台灣不管在設計、研發、製造,甚至行銷的人才已有相當的實力,所以這家大廠在進行資源整合時,大量運用到台灣的長處,台灣在整個產品計畫中,具關鍵角色。

這種模式,打破了某些刻板印象。許多人認為,企業到大陸投資,只是為了降低成本,再把產品出口到全世界。這種概念簡化了台灣企業在大陸的形式,也讓大家擔憂台灣的產業因而空洞化。

然而,當這家大廠在市場取得空前成功時,受惠的不只是這家公司,包括台灣、大陸等地的相關企業,也都跟著獲利。簡單地說,這家大廠創造了一個三贏的局面。

其實,不僅這家大廠如此做,目前任何國際型的企業,包括易利信、摩托羅拉及德州儀器等,都朝這個方向發展。台灣的企業如宏電、光寶及鴻海,也都是如此,絕對不只是單純地把生產線移出去,「總部設在台灣,工廠移到大陸」這麼簡單。

過去,我們總覺得,台灣企業到大陸投資,台灣一定少了許多工作機會,而大陸多了許多工作機會。但事實不盡然,很多企業的布局是全面性的,考量的是前述價值鏈中那六項功能(研發、製造、行銷測試、產品行銷、銷售及服務),這種模式會創造出多贏的局面, 我把這種合作稱為「綜效關係」( synergeticrelationship )。

所謂的綜效關係,是讓台灣、大陸、外商等參與其中的企業,在各地都能根據利基創造就業機會,藉著互助各蒙其利。當企業成長,政府也能取得稅收,來照顧人民。這種合作模式讓每個參與者都能獲利,最後更因為產品又好又便宜,造福消費者。更進一步,這種各方都能受惠的綜效關係,也會產生一種長久的安定性力量,因為大家是相互依賴的合作關係,而非敵對關係。

目前也有許多產業存在著類似的跨國、跨區合作,例如液晶顯示器、數位影音光碟相關產品、無線區域網路、筆記型電腦、個人數位助理器,以及手機相關產品等,目前兩岸及國際間都有適度的分工,而這種分工是全球性的趨勢,台灣不能自外於趨勢。台灣企業一向靈活,在趨勢中不但沒有吃虧,反而創造了更多的周邊產業,以及更大的產值與就業機會。

如果,台灣把上一代或現一世代的技術或產品移到大陸,就必須研發更高階的產品,當新的任務來了之後,原來的團隊可能不夠了,甚至還要再雇新的人,新產品加入了新的功能,原來沒有這樣的技術及人才,必須再做更多的投資,如果台灣能夠維持這種持續性的提升,為什麼要擔心被取代?我們能不能持續保持研發能力、持續創新,才是該擔心的問題。

有人說,大陸就像大黑洞,台灣這麼小,資源一定會被吸進去,有空洞化或邊陲化之虞。我認為大可不必妄自菲薄,既然我們不能忽視這個巨大鄰居的存在,我們就要更靈活、尋找自己下一階段的利基,不只要與大陸共存,甚至要善用之。

荷蘭人口只有一千五百多萬,芬蘭人口甚至只有五百多萬,但是他們的科技企業有全球布局,飛利浦、諾基亞都是世界一流品牌,產值驚人。台灣說小不小,人口二千三百萬,比荷蘭、芬蘭加起來都多。台灣工作人力素質高,聰敏勤奮,不只有現代思惟,更有幾十年來累積的世界觀和求生存的靈活性,應該更有自信。

當然有人會質疑:可是我們這個「鄰居」不太友善?我要說,不是所有事情都是零和遊戲。去大陸投資設廠,如果只看表面,可能是台灣失掉五十個工作機會,大陸增加一百個工作機會。但是,如果更進一層來看,因為每個參與其中的人,都能因為互動及磨合而創造出更多的價值,創造出更多的工作機會、市場及稅收,整體價值是提升的,這就不是零和的遊戲。

不管在商場,還是政壇,競爭有時候是被視為零和戰局:勝利者只有一個。但是就如同諾貝爾獎得主約翰納許( John F. Nash )在《非零和的不合作賽局》」中所證明,競爭局面中一定有一種或多種的解決之道,讓競爭雙方或多方都可共謀其利。我想,兩岸若都能將經濟放在優先,政治放在後面,企業界自然會自己尋找最有生產力的方式,創造更多產值、獲利及稅收,結果可以對所有人都有利,為台灣、大陸創造雙贏,並帶來長久的安定與繁榮。

對於我們從事創投業的人來說,這種綜效關係會產生許多投資機會,尤其是跨兩岸、跨太平洋的合作模式愈來愈多,美國、台灣及大陸等地,將各自扮演不同的角色,我們創投業者可以促進、參與這種綜效合作關係,創造更多的商機。

{曾煥哲( Joseph Tzeng ),華晶創投( Crystal Ventures / CIVF )執行合夥人,歡迎讀者來信交換意見jt@crystalventurecapital.com,若你要給華晶創投你的創業計畫書,請寄至:submit@crystalventurecapital.com。}

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