新的一年開始，不能免俗的要回顧過去，展望未來，分享一下對今年的看法。
回顧2011，經濟在年初有著莫名的興奮與期待，但自六月份歐債危機擴大後，恐懼持續蔓延至今。在政治上，因為階級與貧富差距的擴大，在北非、中東、甚至於英美都引發了不同程度的動盪。而大自然的巨變與天災造成的損失，更讓人心痛，甚至不安。許多政治與名人的殞落，也宣告了各種不同領域裡世代的終結與新生。
但是2011年最引起我注意的反而是一個現象：懷舊。從2010年底的滾石30演唱會開始，到九把刀的『那些年』而極盛。這個現象不只限於台灣，國外亦然。除了懷舊之外，越來越多人談傳承，談熱情，連許多往年高唱鐵血與紀律的大老都加入了，錯愕之餘也值得深思，為什麼？
2012年的大環境其實更令人無法期待，政治、經濟、與社會都在走向結構性的崩壞與轉變，走勢沒有讓人樂觀的理由。加上電影『明天過後』與馬雅預言的推波助瀾，讓『世界末日』這件事或多或少地掠過人們的心裏。但，這是真的嗎？
我不知道世界末日會不會來，但我知道大環境的不安會使人想要尋求更多情感慰藉與歸屬感。懷舊這個現象還會延續，但我相信2012年，人心會更想尋求溫暖與有希望的事物，會渴望有更多的歸屬與認同感。
為什麼Facebook 跟Twitter這麼夯？因為大家渴望聯結與鼓勵。為什麼今明兩年流行明亮飽和的色彩與大地色系？因為大家希望讓自己覺得更溫暖與踏實。為什麼景氣好像不佳，但餐飲業一枝獨秀？因為大家需要給自己一點鼓勵，與親友互動充電一下，以面對不愉快的現實世界。為什麼鐵血大老們談熱情與傳承？因為直到賈伯斯的殞落，他們才發現過去大家可能認同他們，但他們無法做到像賈伯斯那樣的感動他人，讓眾人懷念不已。
所以我相信2012年是個需要溫度的一年。理性還在，但是感性會抬頭。想想你有做了什麼事能感動自己與周遭的人？在2012年任何能激發溫暖、人性、生命力、與歸屬感的產品與服務都會大受歡迎。就算是你的工作本質感覺上跟這些無關，不代表你必須放棄做一個有生命力的人。
但是請記住，不要過度操作『溫度』這件事，因為大家可以感受得到你是誠懇，還只是包裝而已。這一切必須是發自內心與真誠的，才能鼓舞與感動人心。讓我們開始做一些有溫度的事，珍惜生命與生活，要活得像個人，不要像個機器！
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