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美麗華影城要帶贈品才能退票 網友:到底有沒有誠意

美麗華影城要帶贈品才能退票 網友:到底有沒有誠意

黎婕妤

產業動態

美麗華大直影城臉書

2018-06-21 18:04

美麗華影城昨無預警關閉六成放映廳,也未在官網公告,讓許多前往觀影的民眾撲空,據媒體報導,該起事件源自於影城董事會內鬥,造成大批主管離職。今美麗華影城在粉絲頁發布公告,取消放映《蟻人與黃蜂女》,並提供退票服務,卻引發網友抱怨。

美麗華大直影城在臉書粉絲頁表示,因在「整題營運因素」考量下,即日起取消《蟻人與黃蜂女》電影預售活動,若已購票或是以網路、APP訂票的消費者,已網路訂票者可以於官網登入會員後,點選訂票查詢及取消選校即可取消訂票,已購票消費者則要攜帶電影票、發票以及活動贈品,到大直影城現場退款,若是刷卡付款者則要攜帶原購票信用卡和簽帳單。

 

但退票方式卻引起網友抱怨,因為必須要還回贈品才能夠退款,有網友表示「贈品都送人拿去用了,要怎麼回收?」、「第一次看到贈品收回的,萬一人家丟了呢?」,也有網友說「刷卡簽單如果丟掉還能退嗎?連贈品都收回到底有沒有誠意?」

 

也有網友感到惋惜,表示「全台唯一的真IMAX影廳千萬不能沒有啊!」、「希望趕快重新營業」

 

在宣布電影預售取消之前,美麗華大直影城本月20日就宣布因「設備系統維護」,原定20日晚上6點開放訂票的場次將延後開放訂票,據《蘋果》報導,昨美麗華大直影城10個放映廳關閉6個,工作人員表示因系統主機板燒壞,所以沒有辦法放映,讓前往觀影的民眾撲空。

 

該起事件意外爆出影城董事會內鬥,導致大批正職主管離職,包含營運經理、專業播放師等15人,現場一度只有工讀生在場播放電影,導致放映機燒壞,部分放映廳關閉。

 

而美麗華娛樂今(21)日召開董事會,決議明(22)日凌晨0時40分開演最後一部電影2時58分播畢之後,旗下美麗華大直影城暫停營業一個月。

 

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