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郵局今預約「紙本五倍券」大當機 12日領券忘了「這件事」當心白跑

郵局今預約「紙本五倍券」大當機 12日領券忘了「這件事」當心白跑

林依榕整理

生活消費

達志

2021-09-15 15:45

更新日期:2020/10/4 10:00

振興五倍券的紙本實體券,4日開放民眾透過中華郵政電話或網路預約,12日就可以搶先領券,若是沒有預約的民眾,必須得等到11月1日才可領取實體券。

不過,一早9點預約時間一到,郵局網頁立刻「空轉」當機,讓許多民眾哀號不已。如果順利預約完畢,屆時領券時間一到,可別忘了攜帶健保卡或身分證件,以免白跑一趟。


中華郵政發言人郭純陽日前表示,今年發放的五倍券將分成2階段領取,10月30日前採「先預約再領券」,民眾可在10/4上午9點,透過撥打預約專線0800-700-199,或者使用網路QR Code的方式進行預約,完成後在領券日前1天會發送簡訊通知。

如果是上述有透過電話或網路預約的民眾,可以在第一階段,也就是10/12~10/30期間領券。領券時得注意,民眾須帶健保卡或身分證件前往,完成資格確認及領券簽收,就可領取5000元振興五倍券。


第二階段領券,將開放給先前未預約、想現場領券以及大宗預約領券者(6人以上)領取,開放領取時間為今(2021)年11/1至明(2022)年4/30止。


郭純陽表示,預約以半小時為一個區段,民眾最快可以預約到3天後的時間,如果不想全家人一起出動,也可以用1人預約代領的方式,但要注意的是,名額限5人以下才能預約領取,估計每天可服務50萬人。

 

延伸閱讀:加碼券選錯「可以更改」囉 抽籤前「只有這3天」開放上網修改

 


為什麼今年採預約制?郭純陽指出,有鑑於去年1068萬人次、近半國人赴郵局親自領取三倍券,頭3週塞爆郵局,為了避免領券作業塞車,加上疫情避免群聚因素,特地規劃「先預約再領券」的模式分流人群。


郭純陽進一步說明,為了保護郵局第一線作業人員及民眾安全,外勤人員已有逾1萬多人7月已接種疫苗,其餘窗口、行政同仁9月14日起也會開始接種。


一旦五倍券發放期間,有疫情爆發或者確診者足跡,政府都已擬好SOP,會依照各地衛生局指導進行防疫措施;若當地郵局被要求關閉清消,民眾可改到鄰近分局領取,而郵局系統也會同時針對已預約領券的民眾主動發放簡訊通知,並同步在現場及網路公告消息,不會影響民眾權益。

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