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「在精品櫃待久了,以為自己也是上流圈!」資深櫃姐揭客人分3等級,最瞧不起這種人:哪來的優越感

「在精品櫃待久了,以為自己也是上流圈!」資深櫃姐揭客人分3等級,最瞧不起這種人:哪來的優越感

翁申霖 整理

生活消費

達志

2022-07-18 14:38

「一進來就翻找價格標籤的客人,通常都是窮人或買不起的人」、「窮人才會翻價格標籤」……相信不少人都曾看過類似言論或文章;精品專櫃的確是屬於高價消費的地方,有時櫃哥、櫃姐的態度總讓許多民眾覺得很有「距離感」。一名有7、8年經驗的資深櫃姐便透露,曾經遇過櫃上主管會私自直接將客人分成3等級,讓她理解到原來這就是精品專櫃的生態。

 

一名自稱有7、8年經驗的資深櫃姐在「Dcard」上表示,不少精品櫃的櫃姐因為工作關係,接觸到許多有高消費能力的人,久而久之,也把自己默默歸類進上流圈,「但實際上只是個sales」。

 

她分享,過去待過一個精品櫃,裡頭的組長會私底下將客人分成3種,「一種是沒錢硬要來看的;一種是裝闊,外表有行頭但商品要分期付款的;最後一種就是土豪,有錢是有錢,但沒水準」。原Po坦言,這樣的分類相當沒水準,應該秉持著來店的客人都有可能消費才對,何必對顧客歧視性分級?難道這就是精品櫃的生態圈?

 

此外,該櫃姐透露,她有遇過只進來逛逛不買的客人,也遇過不少貴婦一進來就指著架上的包包,「說這個不要,其餘包起來」,光是這樣的暴發戶,一個月至少有3~4組,「包包連碰都不碰,更別說翻標價牌了。」

 

 

正因為有如此極端的客群,「才造成某些櫃姐價值觀上有了偏差」,原Po表示自己雖不是出身富裕家庭,「但我真的打從心底看不起這些愛慕虛榮的櫃姐」;不過,她也強調自己不是要一竿子打翻整船人,並非人人都這樣物質,百貨公司內還是會有正直又專業的專櫃人員。

 

此文一出立刻掀起討論,不少人贊同道,「真的超多人當櫃姐當到有優越感誒」、「眼界變高但能力不變的情況下,只會讓自己過得更可悲」、「有時候想去靠櫃看實物跟試色,但遇過看不起人的櫃姐,從此之後都不太想再靠櫃」、「有些當精品店的櫃姐就真的自以為自己也是上流社會的人,態度有夠……」。

 

最後,原Po也補充,部分品牌的櫃姐確實入職門檻不低,至少要大學畢業、可以中英流利對話、長相符合面試官標準、體重BMI也不能超過規定數值,「有點像選秀,尤其精品櫃很挑氣質跟整體氛圍」,而她也透露,櫃姐薪水其實不如大家想像的低,「主要是看你業績而定」。

 

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