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好市多標價暗號解密》價格尾數7、0有優惠?CEO闢謠「沒這件事」:但看到1符號,賣完就沒了!

好市多標價暗號解密》價格尾數7、0有優惠?CEO闢謠「沒這件事」:但看到1符號,賣完就沒了!

林依榕整理

生活消費

達志

2022-10-30 17:00

Costco好市多商品大包裝、價格優惠,是許多小家庭購買日常用品,喜歡前往採購的美式賣場,網路盛傳如果其商標有*字號代表是出清商品,而價格尾數如果是「7、0」則是暗示有優惠;對此,好市多亞太區總裁張嗣漢日前接受節目專訪時,澄清部分傳聞,但也承認某些符號確實「有秘密」。

有網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文,分析好市多在商品標價上的「記號秘密」,他指出,如果標價右上角出現*字號代表是出清品,存貨不多賣完就沒了,但不一定會降價;若看到價格尾數是「7、0」,代表是以優惠價格販售。

 

▲圖片來源:達志

 

金融網站「ToughNickel」也曾分析,在美國好市多只要是以奇數結尾定價的商品,通常都是正價商品,唯獨以「 0.97¢ 」結尾的商品,很可能是已降價的暗示。

 

另外網站指出,賣場上的花車或特定區域商品,標價尾數為88美分或0.00,暗指這些商品通常是有瑕疵因此採取降價促銷的商品。

 

對此,好市多亞太區總裁張嗣漢,日前在廣播節目「欸!我說到哪裡了?」接受訪問時透露,並沒有尾數「7、0」就是出清優惠價這件事,但確實標價上方出現「*」,就代表這項商品賣完就沒有了。

 

▲圖片來源:截自中廣流行網youtube

 

張嗣漢表示,好市多的價格就是一種讓大家「尋寶」的邏輯,像是會進Costco買金條、手錶搶便宜的顧客,通常也不會對其他衛生紙、生鮮等日用品價格存疑,而好市多也借此拉高了客單價,他強調商品品質並不會因此降低。

 

台灣好市多會員平均客單價3000元,是其他賣場的3倍,即便在疫情期間業績仍成長突破2成,繳出亮眼成績。如2020年營收突破1000億、2021年營收近1200億元,年獲利逾50億元。

 

張嗣漢坦言,疫情期間好市多並沒有斷貨,連礦泉水都是空運,就是為了要讓付了「門票」的會員買得到東西,「這個成本是必須要花的,這也是一個Costco的精神」。

 

「或許你不喜歡Costco,但一定知道它跟別的地方不一樣」他直言,有很多賣場想要仿效好市多的經營模式,但是「要copy就得copy全部,像是會員、價值、商品等等,其實非常難被複製」。

 

張嗣漢大方分享他的Costco經營3D哲學,首先必須做出市場區隔(Define),第二是透過商品、服務態度等做出與競爭對手的不同(Differentiation),最後則是品牌價值的堅持(Discipline)。

 

張嗣漢表示,1997年Costco在高雄創立,從一開始就決定採取收費會員制,即便賠錢也不改變這項方針,連續虧損了5年才轉虧為盈。目前好市多會員已經快要300萬人了,台灣會員續卡率高達94.6%,全球第二僅次於加拿大94.7%,高於亞洲其他市場平均的90% ,最後張嗣漢謙虛回應,「當然Costco還是有很多的成長空間」。

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