艾怡良因在金曲獎喊錯名字、頒錯人鬧出烏龍，雖然多數人體諒也替她發聲緩頰，但她仍相當自責，凌晨貼出影片數次公開致歉，並向金曲獎喊話請再給她一次機會，「無論是掃廁所的、幫你們訂便當的都可以」。
而獲得本次「最佳作曲人獎」的歌手徐佳瑩也替好友緩頰，更稱讚陳建瑋巧妙又靈活的反應化解了危機。
艾怡良凌晨5點多在IG上，向這次金曲獎上的重大失誤對所有人造成的影響致歉。
長達11分鐘的影片中，她不斷流淚說著「I'm so sorry」，崩潰的表示相當重視及珍惜每一次能夠參與金曲獎的機會，雖然經紀人原本勸說晚點再正式道歉會比較好，但艾怡良自覺對陳建瑋、得獎者等人都相當過意不去，想親自公開致歉。
「這一切都是我的問題」她解釋，這是首次要中英文頒獎，她很想努力做到最好，可是語言的切換確實讓心情很緊張，沒想到打開信封後就犯了錯。
面對指責或是鼓勵、安慰，艾怡良表示都感謝大家的意見，但她不祈求能夠獲得所有人的諒解，如果可以的話，希望金曲獎、大家都可以再給她一次參與典禮的機會，能夠為金曲獎奉獻。
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艾怡良數度道歉，表示自己真的相當愧疚，「無論我是用什麼身份，無論是掃廁所的、幫你們訂便當的都可以，希望你們可以再接納我一次，I'm so sorry」。
而好友徐佳瑩回想起典禮當下，坦言焦點都放在陳建瑋反應上，他超快的反應反而讓典禮「整個過程看起來是被可愛的化解了一場危機」。
