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中華電信不給續「4G 499吃到飽」!2招破解「原價續約」再綁30個月:一票人喊+1成功了

中華電信不給續「4G 499吃到飽」!2招破解「原價續約」再綁30個月:一票人喊+1成功了

翁申霖 整理

生活消費

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2023-08-05 17:36

「這週打了很多次客服,已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦⋯」,有網友苦惱合約就快到期,卻拿不到想要的資費方案,上網詢問該怎麼辦。

事實上,隨著續約潮來臨,包括中華電信、遠傳電信等業者紛紛推出搶客方案吸引續約,然而,推出的方案不是5G 較高的費率,就是4G「限速吃到飽 」,讓不少民眾不願屈就。

對此,有過來人提出2種方法,讓原本較理想的合約直接續約成功。

 

一名網友指出,自己目前在使用的是中華電信「青春無敵學生方案」4G 599型,只要月付488元就能不限速吃到飽,但9月即將到期,多次打了中華電信客服,「已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦,系統會鎖(方案)。」

 

 

不想被電信公司洗高價方案?2招快學起來

 

由於該民眾距離合約到期前還有一段時間,有不少人跳出來要他別心急,並提出兩種能「順利過關」的解方,有網友建議「反正不要被洗成5G的約就好,之後一定會有促銷」。

 

合約快到期再詢問

 

許多人一致認為「等就對了」,即使合約到期前兩週再辦新約也綽綽有餘,甚至不用主動出擊也可以。

 

就有不少網友分享在合約到期前,就接到客服打來詢問是否要續約且成功案例,像是499、488等方案都在電話上直接辦理,甚至一綁就是30個月。

 

 

▲不少民眾分享實戰成功經驗。(圖/翻攝自PTT

 

改找「文字客服」更有用

 

另外,更多人分享可以找線上「文字客服」,詢問就大有機會成功。想順利續約的民眾,可以利用中華電信APP裡面找文字客服,或是開網頁版的線上客服。

 

不少網友也分享,真的能用文字客服成功續約,有的是第一次不行、第二次就可以,也有合約到期前1個月續約成功的,「如果遇到APP不行使用文字客服,也可用手機開網頁版的客服,能更節省時間」。

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