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景氣不好,金條居然超熱賣?Yahoo奇摩公布2024五大消費趨勢,消費者最愛哪些品類一次看

景氣不好,金條居然超熱賣?Yahoo奇摩公布2024五大消費趨勢,消費者最愛哪些品類一次看
▲Yahoo國際消費者洞察暨數據分析部總監蘇建勳。

張如嫻

生活消費

Yahoo奇摩提供

2023-11-21 17:27

Yahoo奇摩匯集平台消費數據,週二(11/21)公布調查結果,整理出五大消費趨勢,包括體驗式消費意識、健康升級、二手永續消費、Alpha世代驅動購買影響力,以及AI科技應用等。Yahoo國際消費者洞察暨數據分析部總監蘇建勳指出,今年雖然景氣不佳,但平均客單價與消費頻次皆成長,顯見消費者更注重生活品質與體驗。

 

蘇建勳表示,從Yahoo的關鍵字搜尋數據發現,「生活成本」關鍵字搜尋量年增近7成,也有超過9成消費者更關注優惠訊息、精準購買,代表高物價對消費還是有顯著影響。然而,消費者卻在旅行、機票、住宿、餐廳、電影、計程車等支出上出現成長。

 

Yahoo奇摩購物也觀察到,今年高單價商品年平均客單價及消費頻次呈現雙成長,其中國際精品平均客單價成長14%、鞋包成長9%,銷量上,高單價的美妝品也成長40%,這表示在物價上漲的年代,消費者更注重生活品質與體驗,享受當下的消費新思維,將會是2024年推動消費的關鍵。

 

Yahoo奇摩電子商務行銷部資深總監賴美均則表示,平台上的金條、高單價生活用品都賣很好,像是國際牌吹風機上架不到一天就賣光,還累積了17萬點擊次數。

 

第二項趨勢則是由內而外的健康升級。蘇建勳說,疫情過後消費者的健康意識並未減少,且有近四分之一的民眾,過去一年內開始培養運動習慣,這也反映在Yahoo奇摩購物平台上,保健品的平均客單消費成長24%,其中營養補充、睡眠保養品最熱銷,戶外用品、運動服裝及配件、高單價運動器材也有成長,蘇建勳預估,接下來運動補充、保健品購買需求會持續上升。

 

第三大趨勢是二手市場崛起,根據2023 OfferUP二手市場報告,2028年全球二手電商銷售額將達2760億美元,增速比整體零售市場快4.4倍。蘇建勳指出,Yahoo奇摩購物近年來精品市場也吹起二手風潮,銷量季成長56%,且二手精品在亞洲特別受歡迎。除此之外,二手3C整新品的銷售動能也逐漸上升。

 

蘇建勳說,二手商品的購買者以Z世代族群為多,不過2010到2025年間出生的Alpha世代,也逐漸影響家庭消費決策。從Yahoo奇摩購物消費數據發現,今年兒童相關商品平均客單價最高漲幅達6成,也有調查指出,約8成的Alpha世代小孩參與了包括食物、服飾、玩具的購買決策,因此蘇建勳認為,Alpha世代對消費決策的影響力比想像中更大,且未來只增不減。

 

至於AI科技應用,Yahoo奇摩近兩年陸續推出由AI自動推薦穿搭組合的「玩味風格」,以及語義搜尋功能,讓搜尋引擎理解並預測消費者搜尋意圖,提供更精準的結果。

 

Yahoo奇摩超級商城將在今年底終止服務,電子商務行銷部資深行銷經理陳詩璇表示,商城上的賣家已陸續轉移至Yahoo奇摩拍賣和購物中心,因公司希望進行整合,藉由調整營運策略,以優化核心服務,並將資源集中在拍賣、購物中心兩個事業,但整體目標不會變。

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