經常使用蝦皮購物賣東西的用戶注意了，蝦皮官方最新公告將調漲成交手續費，將自2月1日00：00起，未參與長期或短期免運補貼、蝦幣回饋活動的賣家，於蝦皮促銷檔期期間成交手續費「調整為7.5%」；若再加上金流手續費2%，單件商品最高將被抽9.5%。
消息一出，蝦皮的臉書粉專遭不少網友留言「不敢用了越來越誇張」。
事實上，沒有參與長期或短期免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家，在促銷檔期收的成交手續費為6.5%，但根據蝦皮最新公告「成交手續費&金流與系統處理費」內容，2月1日00:00起將調漲1%，改收取7.5%，非促銷檔期間則是5.5%。
而已經參與檔期活動的賣家，檔期期間成交手續費維持不變為5.5%。
也就是指，自2月1日起，「單件商品售出金額×數量×7.5%＝成交手續費」；已參與長期或短期免運補貼及/或蝦幣回饋活動的賣家，於蝦皮促銷檔期期間成交手續費維持不變「單件商品售出金額×數量×5.5％」。
舉例來說，非促銷檔期間，商品A一件，售出金額$400，運費$60，成交手續費為$400 x5.5%= $22；促銷檔期間，成交手續費為$400 x 7.5%= $30。
需注意的是，除了成交手續費外，因買家付款所產生的信用卡、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流與系統處理費，亦由賣家負擔，為「平台交易金額×2％」，也就是單件商品最高會被抽9.5%。
同樣以上述商品A一件為例，假設買家使用貨到付款，金流與系統處理費為：(400 + 60) x 2% = $9.2，四捨五入後為$9，再加上成交手續費的話，若是在非促銷檔期間，該訂單所需支付的手續費用總額為$31。
▲翻攝蝦皮購物網站
針對蝦皮調漲手續費一事，讓不少網友到其臉書粉專留言，「看到通知直接把賣場所有東西下架不賣了」、「不想要小賣家生存，你直接做商城就好了」、「說真的不是東西貴，是你們平台手續費狂漲，小賣家賺沒多少還要被你們狂抽狂吸」。
對此，蝦皮購物回應：「蝦皮購物致力於打造更優質、便利的電商平台，未來將持續投入更多的營運及行銷資源，提升消費者購物體驗，同時帶動賣家業績成長，以支持台灣電商環境有更完善的發展。」
「以近期推出免運吃到飽為例，所有用戶皆能享有天天蝦皮店到店149元起無限免運免領券，週三更降低蝦皮店到店免運門檻至99元起，同時不定期推出四大超商免運活動，透過此資源投入提高消費者下單意願，帶動賣家業績成長。」
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