要領錢的朋友注意了!財金資訊股份有限公司(以下簡稱財金公司)宣布為持續提升ATM跨行系統及通匯系統的服務品質及應變能力,將於10月17日(周五)至10月18日(周六)的凌晨1:00~6:00進行「ATM跨行服務系統及通匯系統主備中心切轉演練」,屆時全台ATM將暫停相關服務。
ATM跨行服務這兩時段將中斷!領錢別白跑一趟
財金公司表示,此次演練將分為兩階段,並選在交易離峰時段進行。第一階段「ATM跨行服務系統及通匯系統」預計於10月17日(周五)凌晨2:00啟動,將由主中心切轉至備援中心對外營運;第二階段預計於10月18日(周六)凌晨2:00啟動,「ATM跨行服務系統及通匯系統」將由備援中心切轉回主中心,並接續提供服務。
跨行服務暫停多久?財金公司:預計15~30分鐘
財金公司提醒,此次主、備中心系統切轉期間,預計將各暫停跨行服務15~30分鐘,以辦理各項跨行服務驗證作業。若驗證作業提前完成,將提前恢復跨行服務。
跨行服務暫停期間,主要影響「ATM跨行提領、轉帳、查詢」,個別金融機構系統之運作與服務皆不會受到影響。民眾如果有ATM相關服務需求,建議選擇往來存款銀行所設置之ATM進行辦理,避免受到影響,致使權益受損。
每年定期進行驗證作業,確保金融機構韌性
財金公司強調,此次「ATM跨行服務系統及通匯系統主備中心切轉演練」為每年定期進行的資訊韌性驗證作業,以確保國內金融基礎設施具備高可用性與備援能力。
倘若於作業期間,遇上不可抗力或非預期情況,致使需要取消作業或啟動緊急應變計畫措施,將另案通知金融機構,並透過財金公司官網告知民眾。若有相關疑問,民眾可洽詢往來金融機構或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。