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iPhone打免費FaceTime要收錢?他收5700元帳單傻眼...系統更新設定改變了,2步驟避開隱藏收費陷阱

iPhone打免費FaceTime要收錢?他收5700元帳單傻眼...系統更新設定改變了,2步驟避開隱藏收費陷阱
▲有民眾用FaceTime打電話,結果收到5700元帳單。

黃明惠 整理

生活消費

shutterstock

2025-11-27 16:00

iPhone用「FaceTime」打電話不是免費嗎?但注意了,你可能因為iOS系統更新,被多收電話費!有民眾收到高達5700元的電話費帳單,進一步比對通話紀錄才驚覺,原因疑似與iOS 26升級系統設定自動變更有關。

《今周刊》教你30秒檢查iPhone設定,避免落入隱藏 Facetime的收費陷阱。

 

為何用FaceTime打電話會收費?


一般來說,FaceTime本身是免費的視訊和語音通話服務,不論在iPhone、iPad或Mac,都不需要額外付費。

 

要注意的是,使用FaceTime時仍可能產生網路數據費用,尤其是使用行動數據時,所以一般建議在Wi-Fi環境下使用以避免額外開銷。

 

有民眾在Threads發文,說收到一筆5700元的電話帳單,但自己是用FaceTime打電話,為什麼要錢?他本來想打給電信公司詢問,後來發現是因為在預設通話App選項,從FaceTime語音變成了行動網路通話。

 

 

iOS 26 更新 FaceTime變行動網路通話

 

原來,是因為iOS升級後設定變了!系統更新到iOS 26後存在一個隱藏陷阱:部分 iPhone 機型的預設通話 App設定遭到重置,導致系統自動將電話App通話預設切換為 「行動網路通話 (一般語音)」,而非是使用原本 Facetime 通話方式。

 

因此才導致很多人習慣點擊聯絡人的通話圖示時,iPhone 並沒有用 FaceTime 撥打網路電話,而是直接用一般手機電信門號來通話,造成電話費用直接飆高。

 

有人疑惑,為何不直接按「FaceTime」的App?該民眾則回應,是因為都是照以前習慣,從對方的通話記錄回撥覺得比較方便。

 

iPhone打電話FaceTime收費

▲Face Time在更新ios26後預設成「行動電話通話」。

 

FaceTime如何改回免費網路通話設定?

 

如果不想被多收電話費,快2步驟查看設定:

 

步驟一:進入FaceTime設定

 

開啟 iPhone 主畫面的 「設定」App,向下滑動到底點選「App」選單,找到並點選 「FaceTime」。

 

步驟二:檢查預設通話方式

 

在 FaceTime 的設定選單,直接找到 「預設通話App」 選項,檢查是否設定在「FaceTime語音」,如果預設為「行動網路通話」,建議改成「FaceTime語音」,否則會導致預設通話都需要付費。

 

iPhone打電話FaceTime收費

▲如果不想用FaceTime被多收電話費,預設通話記得變更。

 

怎麼分辨是打付費電話還是FaceTime?

 

民眾檢查方式可以打開聯絡人畫面,長按要撥打的聯絡人「電話圖示」不放,如果只有跳出行動電話選項,通常就是沒有Facetime語音通話,會直接用一般行動付費通話來接通。

 

iPhone免費FaceTime收費

▲此為用一般行動付費通話撥打聯絡人畫面。

 

如果iPhone已設定好用Facetime語音通話,基本只要對方也用iPhone、同時也有打開Facetime,長按電話按鈕圖示,就會看見顯示以FaceTime語音通話,後續按下電話號碼,就會以Facetime進行免費語音通話。

 

iPhone免費FaceTime收費

▲此圖為用Facetime語音通話畫面。

 

使用Facetime常見QA

 

FaceTime語音和一般通話有什麼不同?

 

FaceTime 語音使用的是網路數據(Wi-Fi 或 4G/5G),通話品質較高且不佔用電信語音額度;一般通話則是走傳統電信線路,依照您的資費方案計費(如網內/網外費率)。

 

用FaceTime 視訊通話也會被收費?

 

通常不會,但在沒有Wi-Fi 的環境下使用FaceTime 視訊,雖然不會收電話費,但會消耗大量的行動網路流量,如果是網路非吃到飽用戶需注意。

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