日本食品大廠「江崎グリコ」(江崎格力高)近日宣布,因巧克力風味未達標準,自主回收20款巧克力產品、共約600萬件商品,其中包含台灣人也熱愛的「Pocky巧克力棒」。
食藥署周二(12/9)表示,經查進口紀錄,國內有4家業者、2產品受影響,分別為「Pocky百奇 冬季限定巧克力棒」、「固力果 8袋可可風味棒」,共4批次,已要求下架回收。若已購買者,可聯繫產品標示上的廠商確認。
格力高台灣子公司則回應,儘管目前台灣尚未接獲消費者反映風味問題,但基於一致的管理標準,格力高台灣將針對受影響的批次產品,主動進行產品供應調整,停止該批次產品的供貨,並提供退貨的機制。
Pocky味道變了!日本「江崎格力高」發道歉聲明
綜合日本TBS、產經新聞、朝日新聞報導,江崎格力高近日自主召回,包含「Pocky巧克力棒」在內的20個品項,約600萬件商品。
江崎格力高發布道歉聲明並表示,有消費者在10月中旬反映,「冬季限定巧克力棒」的味道跟平常不一樣。
爾後,公司又陸續收到多起類似指摘,便開始進行調查,發現作為巧克力製品主要原料的可可豆,在物流倉庫進行翻修期間,被暫時跟香辛料(小茴香、丁香)存放在一起,導致香辛料的香氣轉移到可可豆上,造成產品風味改變。
江崎格力高強調,雖然部分產品可能帶有原本不該出現的香辛料風味,但食用上沒有安全性的問題。不過,基於品質疑慮,公司主動召回受影響的產品,給消費者和零售商帶來不便,深表歉意。
江崎格力高承諾,今後將竭盡所能加強品質控制,包括審查倉庫儲存規則和檢驗體系,以防止類似事件再次發生。
格力高台灣子公司回應
格力高台灣子公司發布聲明,格力高台灣高度重視消費者的食用品質與權益,雖然目前台灣尚未接獲消費者對於風味的反映通報,但基於一致的管理標準,格力高台灣將針對受影響的批次產品,主動進行產品供應調整,停止該批次產品的供貨,並提供退貨的機制。
由台灣格力高進口的受影響批次產品僅有一項,資訊如下:
產品品名:Pocky百奇 冬季限定巧克力棒
條碼:4901005010529
賞味期限(有效期限):2026.6
台灣格力高表示,若購買到相同批次產品欲退貨,或對產品有任何疑問,歡迎聯繫格力高台灣客服中心0809-099-007。
食藥署:國內4家業者有進口,2項產品受影響
食藥署食品組簡任技正廖姿婷表示,此次事件為日本業者自主回收,是原料可可豆與香辛料儲存於同一場所,而受香辛料氣味影響原有風味。
食藥署經查邊境報驗紀錄,共計4家輸入業者有報驗紀錄,總計2項產品、4批次,共計2197.77公斤受影響:
第一項為「Pocky百奇 冬季限定巧克力棒」,有效日期2026年6月。
第二項為「固力果 8袋可可風味棒」,有效日期2026年7月、2026年6月、2026年5月。
食藥署表示,食藥署已通聯輸入業者應配合日本原廠要求回收案內產品。若已購買對應產品,可聯絡產品標示上的負責廠商確認。
食藥署指出,依《食品安全衛生管理法》第7條規定,食品業者應實施自主管理,確保食品安全,並於發現產品有危害衛生安全之虞時,應即主動停止製造、加工、販賣及辦理回收,並通報直轄市、縣(市)主管機關。