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佳德鳳梨酥出包?消費者控有「黑色異物」怎麼來的?佳德回應…衛生局稽查揪2缺失:未改善最高罰2億

佳德鳳梨酥出包?消費者控有「黑色異物」怎麼來的?佳德回應…衛生局稽查揪2缺失:未改善最高罰2億
▲消費者買佳德鳳梨酥驚見「黑色異物」。

民視新聞網 生活中心/陳堯棋、張智凱

生活消費

翻攝民視新聞

2025-12-09 15:52

今周刊編按:台北知名伴手禮佳德糕餅驚傳鳳梨酥內含「黑色異物」,店家對此表示,無法確定來源,已回收該份鳳梨酥並退費。台北市衛生局於周二(12/9稽查,未在現場產品中發現異物,但揪出「食品及冰箱內食材未離地架高」、「私人物品未專區管理」等缺失事項,已責令業者於12月16日前改善完成,否則可處6萬至2億元罰鍰。

 

擁有50年歷史的台北伴手禮名店「佳德鳳梨酥」遭民眾投訴,上周四(12/4)購買一盒鳳梨酥產品,竟出現黑色不明異物,向業者反應後卻只收回檢查,重新補寄新品,完全沒有說明或補償。店家聲稱並不清楚黑色異物是什麼來源,正在查明當中,周二(12/9)上午北市衛生局已派員稽查,若有違規將依食安法開罰。

 

佳德鳳梨酥上午一開門營業,店門口大排長龍,幾乎人手一袋鳳梨酥,但現在卻爆出食安疑慮。撕開鳳梨酥包裝,酥皮上竟然藏了一塊「黑色異物」,消費者說嚇壞了。

 

▲佳德鳳梨酥排隊人潮。圖/民視新聞

 

業者:不清楚黑色異物來源

 

消費者在店家Google留下一顆星評論,還發文抱怨,12/4買了一盒鳳梨酥,店家都不承認是他們自己的錯,也擺爛不處理,叫物流東西收回去湮滅證據,就不了了之,這種40年老店的,衛生真不敢讓人再碰。

 

當事人江小姐:「照道理說應該是整批都有問題,應該那個東西是整批做出來的,那我把我剩下的都退還給他,他再把我那3顆沒有拆封過的,再退還給我,這樣就說處理好了。」

 

對此,佳德鳳梨酥店長張教盈:「沒有辦法確定(黑色異物)來源是什麼,我們應該說一開始有跟客戶接洽,他也同意說我們補寄新品給他,希望我們退費給他,他也不接受,目前真的工廠都已經全部清查之後,還是沒有查到這個來源是什麼。」

 

業者聲稱,不清楚黑色異物來源,並拿出9號上午衛生局的稽查報告,自證清白,目前調查結果尚未出爐。

 

▲業者出示衛生局稽查報告。圖/民視新聞

 

衛生局揪缺失,未改善最高可處2億罰鍰

 

有民眾認為,「那麼多年都不會有這種情形,反正都沒遇過。」也有民眾認為,「當然要注意(食安),就要考慮,也不一定要吃。」對此,北市衛生局食藥科長林冠蓁表示,「台北市衛生局已派員前往,針對人員衛生、食材處理及作業場所衛生等進行稽查,如查獲相關缺失,會要求限期改善,期屆複查如仍不符合規定,依違反食安法第8條及44條,處6萬到2億元罰鍰。」

 

衛生局強調,若違反食安法相關規定,將令業者限期改善,未改善最高可處2億元罰鍰,老牌伴手禮名店爆出食安危機,恐怕也讓消費者心驚驚!

 

 

※本文授權自民視新聞網,原文見此

 

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