今周刊編按：不少人出國因為方便且能夠賺取回饋，選擇以信用卡消費方式取代現金支付，不僅可以解決試算換多少外幣的問題，還能計算出國花費總額及細項。不過，就有不少民眾近期發現到韓國Olive Young刷卡消費竟發生重複扣款問題，且以VISA信用卡為大宗。
部落客「不奇而遇 Steven & Sia」點出三大問題點，並提出3步驟進行後續處理，提醒民眾國外消費時，別忘了檢查帳單及細項，避免回國後才發現重複扣款喔！
出國時為避免偷竊、遺失等問題，旅客常會使用信用卡代替現金，還可以藉此獲得國外回饋。旅遊部落客對此提醒，「最近在韓國刷過卡的人，請花30秒檢查一下你的信用卡帳單」。因為不少人向他訴苦，信用卡帳單出現兩筆一模一樣的消費款項！
部落客在粉專「不奇而遇 Steven & Sia」中分享，近期有許多跟人私訊詢問他，為什麼信用卡帳單出現兩筆一模一樣的消費款項？這個問題有3個共同點。
韓國刷VISA要小心 多人回報發生在Olive Young
1. 消費地點都在韓國
2. 使用的是 VISA 實體卡（不限於單一銀行）
3. 發生時間多半落在12月10日至12月14日之間
- Olive Young（最多人回報，尤其明洞、弘大大型分店）
- Lotte Mart／E-Mart
- 新世界免稅店／新羅免稅店
- 在超商儲值 WOWPASS／NAMANE
- 部分連鎖咖啡店（如Mega Coffee）
不奇而遇對此提醒，如果最近有在韓國使用過VISA實體卡，建議現在就打開信用卡App確認。以上指出的店家僅為「回報數量較多」的例子，並不代表只有這些地方才會發生。
針對兩筆一樣的款項，不奇而遇指出，這是金融業中所稱的「重複請款（Duplicate Transaction）」。兩種情況會發生此問題，像是刷卡當下系統不穩，第一筆其實有成功，但刷卡機沒回應，店員又再刷一次，結果兩筆都被送進系統；或是銀行跟VISA結算時同步延遲，同一筆交易被「算了兩次」。
遇到重複請款怎麼辦？三步驟「先觀察再聯絡」
如果民眾發現此問題發生在自己身上，可以依照三個步驟處理。
一、確認帳單狀況
- 兩筆金額是否完全相同
- 店家名稱是否一致
- 交易時間是否非常接近
若三者皆符合， 通常銀行會先以「重複請款」的方向來處理。
二、觀察3至5個工作天
因為不少此類交易，會在清算階段由銀行或發卡組織進行調整。過個幾天可能會看到其中一筆狀態變成：已取消、沖銷、Reversed / Void。若帳務自行調整完成，就無需額外處理。
三、 5天後仍顯示兩筆「已請款」
這時請直接聯絡你的發卡銀行客服，並清楚說明「實際情況」，例如：「我在12月XX日於韓國使用VISA實體卡消費，帳單上出現兩筆相同金額、相同店家的交易， 但我只有一次消費，請協助確認並處理帳務異常。」銀行會依實際狀況，判定是重複請款或其他交易異常，並依流程協助後續處理。
網友真的有遇到 醫美被重複刷：差點瘋了
許多剛從韓國旅遊回來的網友留言表示「我朋友去首爾刷LINE PAY跟刷卡回國後還一直跳出被盜刷，直接嚇到停卡，感覺最近韓國刷卡不安全」、「我三筆各被刷三次，謝謝提醒！」、「我被重複刷了四筆，重點的是醫美那一筆超大金額…差點瘋了，立即打電話去國泰世華申訴」、「韓國都會這樣正常！所以我去韓國都盡量不用信用卡！特別是uber！」。
※本文授權自TVBS新聞網，原文見此。
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