今周刊編按：誤領超商詐騙包裹怎麼辦？其實是有機會把錢拿回來的，千萬別摸摸鼻子就認賠！
第一種方式是聯絡物流公司申請止付或退貨。透過包裹上保留的貨運單據，可查得寄件人姓名、電話及地址等資訊，建議於七天內提出退貨申請，以提高成功機率。
第二種方式則是向取貨的超商申請退款。目前四大超商皆設有專屬的詐騙案件申訴管道，並提供網購客服專線，消費者可依指示提交相關資料，協助後續處理。
超商詐騙包裹越來越多，店員看包裝上的物流單就能馬上分辨，也會阻止民眾取貨以免受騙；不過若不慎誤領該怎麼辦？只要先確認貨運單並聯絡物流公司，要求退貨、退款，就能止付貨款給寄件人。四大超商也提供詐騙包裹申訴平台，申請經確認後就會退款給消費者。
許多民眾網購遇到詐騙，或收到幽靈包裹，打開來發現不是自己購買的東西，大多摸摸鼻子就算了，其實只要簡單步驟就能成功追回損失的錢。
聯絡物流公司要求「止付」
事實查核網站《MyGoPen》表示，收到與訂購商品不符的貨物時，最重要的是保留貨運單，通常都黏在盒子上，上面會有寄件人姓名、電話、地址等資訊；接著聯絡物流公司，要求退貨、退款，止付貨款給寄件人。
處理退貨時，最好是在收到貨物7天內退貨較保險，若超過期限，只要保留貨運單，還是有機會成功退款。
一名女網友在Threads分享親身經歷，她日前收到包裹簡訊通知，前往超商領取並付款1688元，回家打開發現是廉價乳液才驚覺被騙，女子撥打165反詐騙諮詢專線，警方教她掃描收據上的QR code，並填寫資料申請退貨，確認資料及金額無誤就會退款至帳戶，包裹直接丟掉即可。
女子表示，如果忘記自己有沒有買東西就取件了，回家後才發現被詐騙，是可以向便利商店申訴把錢退回來的。
向四大超商申請退款
●7-Eleven
「7-Eleven安心取」詐騙案件申訴平台：https://help.shopmore.com.tw/
●全家
「全家Fun心取」爭議包裹退貨申請平台：https://returns.com.tw/web/index.php
●萊爾富
萊爾富詐騙案件申訴平台：https://www.hilife.com.tw/echelp/TermsPage.aspx
●OK mart
撥打OK mart網購客服專線03-2631082或線上客服，申請退貨及退款 https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec
★《今周刊》提醒您：詐騙手法日新，你我要有戒心，如遇疑似詐騙情況，請立刻撥打165反詐騙專線諮詢。
本文授權自中時新聞網，原文見此。
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