台北捷運新措施又一個!捷運國父紀念館站啟用閘門LED通行指示燈後,捷運台北車站7/16也加入試辦,同步拆除B3層鄰近高鐵、台鐵方向的2座閘門門擋,以紅、綠燈號代表票卡感應結果。
「沒了門檔,這樣不會一堆人逃票嗎?」是大多數民眾疑問。此次北捷採用的閘門新系統強化防堵功能,一旦偵測到非法闖入或是逃票行為,會立刻閃爍紅色警報,藉此嚇阻心存僥倖的違規乘客,維護乘車秩序。
北捷同步提醒,若有心人士心存僥倖,意圖尾隨他人進出閘門逃票,依「大眾捷運法」第49條規定,要求補繳票價,並支付票價50倍的違約金。北捷表示,會持續觀察試辦情形、蒐集旅客意見,作為後續精進優化的參考依據。
台北捷運持續推動智慧車站服務,在國父紀念館站試辦獲得不少旅客正面反饋之後,台北捷運公司宣布將「閘門LED通行識別指示燈」正式導入全台運量最高的台北車站B3層,進行第二波試辦。
此款新式閘門拆除了「傳統紅色門檔」,改以直覺式的紅、綠色LED燈條顯示感應狀態,並新增「異常進入紅燈閃爍」警示音功能,希望提升藉此縮短停留時間,進一步遏止尾隨闖關及逃票情形。
北捷「閘門LED通行識別指示燈」怎麼運作?
北捷表示,新系統由公司自行研發,不影響既有驗票閘門功能的前提,開發光條控制板件,不用更換掉整套閘門設備,就能抓取票卡感應成功或是失敗的訊號,透過LED燈條即時顯示結果。
實際體驗方式:
- 感應成功:閘門亮起綠燈,旅客即可直接通過。
- 感應失敗:閘門亮起紅燈,螢幕顯示「X」符號,並提示引導至詢問處。
- 紅燈持續閃爍+急促警示音:若是旅客在紅燈亮起後,仍持續往前闖越閘門,系統將立即改為連續閃爍紅燈,並同步發出急促警示音,該立即停止往前、並接受站務人員協助。
北捷指出,新設計保留原本螢幕文字與提示音,同時加入更直覺的「燈號辨識」。即使在尖峰時間、人潮眾多或是環境吵雜情況下,也能快速判斷是否成功完成驗票。

▲票卡感應成功,閘門會亮綠色燈光。圖/翻攝自台北捷運官網

▲票卡感應異常,閘門會亮紅色燈光。圖/翻攝自台北捷運官網
為何選在台北車站?
北捷表示,6月率先於「國父紀念館站」試辦後。不少體驗過的旅客給予許多正面評價, 認為「LED燈號」比觀看螢幕、聽提示音更直覺,特別是在上下班尖峰、大型演唱會和球賽散場時,人潮快速移動下更容易立即判斷是否通行,對長者、外國旅客及第一次搭乘北捷的民眾也更友善。
因此,進一步擴大至人流密集的台北車站試辦,而台北車站是北捷、高鐵、台鐵、機場捷運及國道客運的重要轉乘樞紐,北捷希望透過更明顯的燈號提示,降低旅客停頓時間,提升整體閘門通行效率,同時減少因票卡異常造成的人流回堵。
民眾怎麼看新設施?
有人持正面看待新措施,有人提出不同觀點,擔憂少了擋板恐讓逃票行為更難防範。「有門檔比較妥當,畢竟現在台灣外籍人士太多了、若有人沒購票混入,站務員又沒即時趕到,不就錯失補票時間?」、「通常不是逃票,而是卡片沒正確刷到自己也不知道,尤其人很密集的時候。」「紅綠色盲者怎麼辦?」
另一方面,也有部分民眾認為,新系統主要改善是使用體驗,是否真能有效防堵逃票,仍須搭配站務人員管理、監視系統及後續執法才能發揮效果。
網路上也有不同聲音,部分民眾更指出其他狀況,例如Apple Pay快速交通卡,現場硬體感應區過低,「刷卡感應的卡經常失敗、刷卡感應很慢、常常感應失敗的感應器才是關鍵」等相關疑問。
搭捷運逃票會被罰多少?需補繳票價、另支付「50倍違約金」
北捷也藉由新措施再次提醒民眾,務必持有效票卡進出站,不可尾隨他人闖越閘門。根據《大眾捷運法》第49條規定,若有逃票、未依照規定進出站情形,須補繳應付票價。另須支付票價50倍違約金。
北捷呼籲民眾,遇到悠遊卡、一卡通、信用卡等票卡感應失敗,或票卡遺失等狀況,請立即向站務人員尋求協助,不該自行穿越閘門,以免遭認定違規進站,未來也會持續觀察旅客使用情形,並廣納各方民眾的建議,作為後續是否擴大建置至其他車站的重要參考。
北捷表示,後續若試辦成果良好,是否有機會逐步擴大至西門、市政府、忠孝復興等高運量車站,形成一致性的通行辨識標準,也是後續重點觀察指標。
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