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小七取貨新制上路!0元包裹改「電子簽名」,擔心後面大排長龍看光光?「2招」免簽還不用秀證件

小七取貨新制上路!0元包裹改「電子簽名」,擔心後面大排長龍看光光?「2招」免簽還不用秀證件

陳彥澐 整理

生活消費

shutterstock

2026-08-19 21:48

網購族注意了!7-ELEVEN於8月18日起祭出新規,未來民眾領取0元包裹時,不再簽署紙本簽單,而是改為在收銀機客顯螢幕上簽名,且領取0元包裹時一樣要出示證件。有民眾認為,這樣似乎有點沒有隱私,若是剛好遇上超商尖峰時段,後面排隊的人龍是不是就都能夠看到個資了?

《今周刊》本文整理兩個不用簽名、甚至不需要出示證件就能夠領取包裹的小撇步,就算雙手有大包小包的東西也不用騰出手簽名了。

 

領取0元包裹要「電子簽名」!8/18新制上路

 

網購越來越便利,不少住公寓或是不方便將包裹寄送到公司的民眾,會利用便利商店取貨的方式領貨。根據根據資策會MIC調查指出,全台有逾75%的民眾網購會選擇到超商取貨。

 

7-ELEVEN於8月18日起祭出新規定,未來民眾至超商領取「0元包裹」,不用再簽屬紙本簽單,改由在7-ELEVEN門市的收銀機客顯螢幕上簽名,取貨時一樣要看證件。

 

官方說明,此舉不僅能省下每年約43.5公噸的紙張用量,還能精準保存取貨記錄,以保障消費者權益。

 

有個資疑慮?正反兩派戰翻

 

不過,這項新政策卻讓不少網友擔心會有個資疑慮,「感覺後面如果大排長龍的話,被別人看到名字有點沒隱私」、「雖然省紙但超浪費時間」、「拿包裹沒手了還要簽名」,也有店員哀號「這下還要花時間解釋為什麼要簽」,引起不少討論。

 

也有人覺得沒什麼差別,「沒什麼意見,但是希望可以簡寫不要強制寫正楷就好」、「不想簽就盡量取貨付款」、「不過收據可以存雲端」,有網友指出上周領取包裹時,就已經是在螢幕上簽名,對於本來會拿印章去領貨的民眾來說較為不便。也有店員補充,若是簽名內容不夠清楚,可能會請民眾重新簽名。

 

「這2方式」不用簽名、不看證件也能領

 

如果不想讓別人看到自己的簽名,還有兩招可以做!7-ELEVEN於2018年起於OPENPOINT APP推出「零元認證條碼」,只要出示APP內的條碼,就可以不看證件、不用簽名,給店員刷條碼就可以直接取貨!

 

路徑:打開OPENPOINT APP→點選底下功能列「服務」→寄取包裹→我的包裹→待取件→匯入取件包裹→電話號碼與會員帳號符合→取得0元認證條碼

 

另一個方法,是使用數位發展部推出的「數位憑證皮夾」,下載APP後同意相關條款,並且完成登入。下次前往領取0元包裹時,只要出示APP內的QR-code連結,讓店員完成身分驗證後,就能夠快速取件,不會讓店員知道住家地址或其他個人資料。

 

以超商取貨為例,打開憑證皮夾APP後,點選下方工具列的「出示憑證」,在快速授權清單中選擇統一超商的包裹取貨服務,再挑選已加入的門號電子卡,產生QR Code供店員掃描驗證,就可以完成取貨。

 

圖/數位憑證皮夾 官網

 

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