Uber於7月在北投區推出「機車載客文化體驗」(Uber Moto),以免費方式帶民眾遊北投。台北市交通局認為,現行《公路法》並未開放機車營業載客,就算是免費的「文化體驗」也是違法。因此,開罰70萬。Uber Moto試辦僅短短1個月就黯然退場。
Uber不服裁罰,已於近日正式提出訴願。Uber 台灣總經理莫德安(Cesar Molina Leguia)表示,7月於北投推出的免費文化體驗已經結束。對於開罰一事,Uber希望繼續做和社區及主管機關對話和溝通,希望能推出更多服務滿足地方需求。
「我們會將過去一個月得到的寶貴資訊和數據整理,將結果分享給主管機關。」
Uber 於周三(8/26)舉辦《安啦,有 Uber 在》 記者會。莫德安指出,平台登台13 年累積行程里程正式突破26億公里 ,相當於台北往返東京約 60 萬趟 ,並已成為台灣領先的叫車平台。
目前最新數據顯示,透過Uber App叫車,約3分鐘後有車。今年,Uber 以「安心可靠」為核心。
近6成人路邊攔車 Uber解決叫不到車的痛點
去年 Uber調查,全台仍有近6成的計程車乘載量來自路邊攔車。消費者最在意「需要時能叫到車」,但路邊攔車最大的痛點是「不知道需要時,到底能不能攔到車」。
他表示,「優步小黃」年趟次較去年成長近4成 ,反映消費者對安心、可靠移動選擇的需求持續成長。
最新數據顯示,透過Uber App叫車,約3分鐘後有車,用戶也可即時掌握車輛位置及預估抵達時間,並可依需求選擇多元計程車與優步小黃等多種乘車選項。
全台19座城市有Uber 花蓮、台東、雲林也有
今年7月,Uber 與合作車隊進一步拓展服務版圖,完成台灣本島布局。目前在全台有19座城市都有Uber,上個月更開通3座新城市,包括花蓮、台東、雲林。
莫德安指出,過去一年,六都以外城市的整體年趟次成長超過 30%,其中基隆、苗栗成長最為強勁,年趟次均成長近50%。
除了叫車服務,Uber 拓展更多元的需求,如即時包裹遞送服務「優快送」,年趟次已達去年同期的2.8倍。
▲蔡依林擔任Uber全新年度品牌代言人。圖/彭蕙珍攝
台灣很重要 持續引進更多服務
莫德安表示,台灣是Uber很重要的市場,會持續引進更多的服務及科技。
他觀察台灣有3大移動生活趨勢:
1. 海外旅遊熱度攀升,機場需求年增3成。
2. 夜生活9點半還很活躍。熱門下車站點前3名為:台中高鐵站、台北車站、信義商圈。
3. 寵物Uber。台北、台中、桃園用最多,尤其周六。
蔡依林任代言人 9點半就要回到家
藝人蔡依林之前曾說她在9點30分就寢。Uber因此邀請她擔任全新年度品牌代言人,推出「安啦,有 Uber 在」品牌廣告。
從蔡依林「晚上 9:30 前趕回家」的趣味情境出發,以幽默方式呈現趕時間時「一秒現出原形」的崩潰時刻,傳遞需要移動時,不必靠運氣、有 Uber 在的安心可靠。