從山海景觀、溫泉鐵道,到巷弄美食、傳統工藝,臺灣豐富的自然與人文風景,不僅是旅遊資源,也能成為企業凝聚團隊、創造員工福利的新選擇。全聯福利中心自2008年起持續辦理國內員工旅遊,今年超過2萬名員工參與、規劃194個梯次,旅遊補助預算達9,000萬元。當企業選擇把員工旅遊留在臺灣,不只員工受益,也幫助旅宿、餐飲與地方特色產業,成為帶動在地經濟的力量。
為拓展平日旅遊商機、帶動地方觀光消費,交通部觀光署推動觀光雙輪驅動方案,並透過百工百業挺國旅串聯企業與旅遊業者,鼓勵企業將員工福利轉化為國旅動能。相較於海外旅遊,國旅交通時間較短、行程安排更具彈性,企業能依照預算、營運需求與員工家庭組成,規劃一日走訪或兩天一夜行程,讓同仁放鬆身心,也創造工作之外的交流機會。
臺灣旅遊魅力不只在風景,更藏在各地的生活文化裡,從東部山海、離島風光,到中南部的歷史街區、傳統市場與地方小吃,企業可依員工年齡、家庭需求與興趣,設計不同於一般觀光行程的深度體驗。
從員工需求出發 讓風土成旅程主角
如何讓員工感受到企業的用心,全聯選擇把福利化為實際行動。全聯福利中心副總經理暨福委會副主委林子文表示,全聯自2008年起持續辦理國內員工旅遊,除疫情期間停辦3年,至今不曾間斷。去年,約1萬5,600名員工分成152個梯次、13條路線出遊;今年參與人數突破2萬人,擴增至194個梯次、14條路線,籌備近3個月,旅遊補助總預算達9,000萬元,明年預計突破億元。
「通常規模越大的企業越怕麻煩,有些改發旅遊代金,但員工不一定會拿去旅遊。」林子文認為,除了提供福利,企業應進一步思考如何把資源轉為員工願意參與、也能留下共同體驗的回憶。對零售產業來說,門市不能因員工出遊而停擺,全聯採平日分梯出遊,安排北、中、南、東不同路線,讓各地同仁依需求選擇,兩日遊由公司全額補助,一日遊則提供眷屬補助,讓員工也能與家人共享旅程。
林子文透露,今年將路線決策權從福委會票選改為全體員工上網普選,目前選出的明年路線以澎湖人氣最高,宜蘭傳藝中心也持續受到青睞。除了台中海洋館、台南頑皮世界、屏東小琉球與花蓮海洋公園,今年還加入露營車體驗,未來也希望爭取搭乘特色觀光列車,為熟悉的臺灣旅遊創造新意。
旅遊消費落地 政策補助號召響應
「不能老用總公司視角來設計遊程,更不能用臺北眼光看全臺。」林子文指出,全聯員工來自不同縣市,家庭組成與生活需求不同,旅遊規劃也必須兼顧不同族群的期待。全聯與旅行社合作開發路線,依員工意見及滿意度調查持續調整,除了安排地方特色餐廳,也會加入伴手禮或採購體驗,讓旅遊消費進一步流向在地商家。
對中小企業而言,不必一次投入大筆預算,也能從部門小旅行、平日出遊或結合地方文化的行程開始。為了降低企業安排國旅的門檻,交通部觀光署推出企業員工國旅獎助措施,依現行實施要點,符合條件的企業委託旅行社辦理國內團體旅遊,每團可申請2萬元,每家公司最高補助3團、合計6萬元。
申請行程須至少兩天一夜,前往本島每團至少25人、其中員工至少10人;前往離島每團至少10人、其中員工至少6人。另須符合平日出遊、入住合法旅宿、以遊覽車為主要交通工具等規定,並由旅行社於出團前完成線上登記。適用出團期間為至12月15日,實際受理情形及申請規定,仍應以觀光署最新公告為準。
林子文笑說,國人不一定厭舊、但多半喜新,企業員旅從景點、餐飲到體驗活動都要持續推陳出新,才能提高員工參與率與旅遊品質。觀光署推動國旅除了提升旅遊人次,更重要的是讓企業成為國旅市場的長期支持力量,帶動旅遊需求走出熱門景區,深入不同縣市與地方特色產業。當企業從員工需求出發、業者以創新體驗吸引旅客,吸引更多企業加入支持行列,員工旅遊就能從單一福利延伸為地方經濟的持續動能,為臺灣觀光創造更長遠的價值。
臺灣從山海景觀、溫泉鐵道到地方美食與文化體驗,具備豐富自然與人文風景,為企業員工旅遊提供多元選擇。
全聯今年安排超過2萬名員工分梯出遊,透過多元路線與彈性規劃,讓同仁放鬆身心、凝聚團隊向心力。(圖/全聯提供)
全聯經營的宜蘭傳藝中心取得綠色旅遊目的地認證,結合傳統工藝、文化展演與永續理念,也成為員工體驗台灣在地文化的熱門選擇。(圖/全聯提供)
全聯福利中心副總經理暨福委會副主委林子文認為,員工旅遊不只是福利,更能促進同仁交流、凝聚團隊,也讓旅遊消費走進地方旅宿、餐飲與特色產業,創造企業與地方雙贏。
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