以往當一位大學或研究所畢業生辛辛苦苦考上一家銀行，以為抱到鐵飯碗，從此工作有保障、生活不用愁，你的老闆也告訴你：「好好幹，不會虧待你的。」現在，這樣一句話已經不再有任何意義，因為你的「老闆」隨時會換人。
「最可怕的就是年齡在四十歲左右，不上不下年紀的從業人員，如果沒有競爭力，將來恐怕就沒機會了。」台北金融研究發展基金會董事長周吳添說。尤其以三十五歲到四十五歲這個年齡層的人最尷尬。當銀行總經理不到五十歲、分行經理不到四十歲，而你的年齡和他們差不多，但是做的業務還是基層工作，如果沒有努力提高自己的競爭力，肯定會被淘汰。
最重要的是，周吳添說，客戶的素質不斷提高，十年前提到債券、選擇權、認購權證，就可以把客戶唬得一楞一楞的，現在客戶可能比你還要懂，如果你不懂，就會被客戶拒絕往來、被市場淘汰，這就是現階段金融環境的殘酷事實。
金融從業人員要提高自己的競爭力，必須透過不斷學習、而且是有系統的學習，才能提高自己的附加價值。對於目前陸續成軍的金融控股公司而言也是如此，「金控」對台灣金融業而言是全新的經營方式，雖然國外過去有經驗，但是，全盤移植國外經驗，並不一定適合台灣的金融環境。
周吳添說，這波金控效應帶來的金融環境大變革和以前完全不同，因為到底要怎麼做，沒有人知道，不論教科書、教授、國外研究資料，沒有人可以告訴你答案。最可怕的是，如果方向不對，金控的經營者可能不會立刻察覺，因為金控的資本額太大，即使方向不對，十年內不會發生大問題，就像航空母艦一樣，因為體積大，在船上很安穩，沒有人會察覺，但是，一旦撞上冰山，就會像鐵達尼號一樣，萬劫不復。
要讓這艘航空母艦走得又平又穩、又長又久，最好的方法就是人才的訓練。尤其金控最強調的交叉行銷，如果沒有一批強有力的銷售兵團跟產品，肯定會失敗，如何在最短的時間內讓這支能在市場打仗的銷售兵團成軍，無非是金控成敗的關鍵。
「在最短時間內將人才訓練完成，誰就是金控贏家。」投入金融人員培訓超過十年時間的周吳添，同時也見證了台灣最近十年來金融環境的大地震，他說，在金控公司大舉進行購併行動時，金融負責人應該要把人才養成當成最重要的事，因為「人才」才是金控決勝的利器。
_20260511094100.jpg_280x210.jpg)