「我不是黑道大哥！」 P.61

盧怡安

台灣老公西進兩岸分偶時代來臨23萬人有憂鬱傾向台商老婆首當其衝別躲在角落哭泣妳如何保障自己權益台商少奶奶如何在大陸安排新生活

2002-11-21 13:53

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新竹商銀挾持人質的事件，除了讓在場的受害人心有餘悸之外，另一個人也輾轉難眠了好幾夜──負責竹商銀催帳服務的元誠國際資產管理公司總經理周玉麟，四十多歲的他，臉上還為此冒出一堆痘痘。他除了為催帳公司在台灣人心中不良的形象大傷腦筋，想讓大家了解催收專業面，甚至還反問記者：「我這樣有像黑道大哥嗎？」

政治大學法律系畢業的周玉麟以犯罪心理學的角度，想了好幾天，還是不知道挾持人質嫌犯曾永華的動機何在。他指著元誠的催收人員說，六百多位員工中有八成都是女性，絕對沒有激烈的言語，況且這個案子已經在十月十八日跟當事人父親達成協議，二十多萬元欠款殺價殺到十幾萬元，還了八萬元，而且談妥每個月還三千元，這個月來根本沒有一名員工和曾永華聯絡，他認為整個案件根本是無厘頭。不過，新聞一見報後，大家同情的目光移到客戶身上，加上催收公司在台灣的既定形象，廣大消費者認定這一定是不良催收行徑所導致的結果。

這樣的事件會招致的打擊，早在周玉麟的意料之中，去年三月一日才正式創立元誠國際資產管理公司的他，帶著三十多位對這個行業有信心、有想法的員工離開台新銀行，引起的是台新的不諒解、家人的懷疑，還有創業的壓力，親朋好友舉雙手雙腳反對，更不用說平常談起自己的行業，大多數人都會對他說：「啊！原來是討債的。」

但是，看上這一塊從買賣不良資產到催收服務的廣大市場，以及目前國內寥寥可數的專業公司，周玉麟在銀行工作了十七年，卻拋棄原本好聽的銀行經理職銜，以及管轄七、八個單位、三百多人的權力，進入這一塊崛起中的新市場，想要證實自己的專業能力。他不想在多年之後專業催收服務的觀念與實務環境成熟後，才指著台面上成功的人說，那些都是我的徒弟，自己卻沒有參與其中。

看來催收的生意好像很好賺，周玉麟很直接地回應說：「你來賺賺看。」

在成本要比銀行低、利潤要靠專業能力贏取的雙面夾殺，甚至外資企業大舉登台搶大餅的壓力下，周玉麟雖然知道離開銀行創業不一定會成功，搞不好會把自己弄得頭破血流，但是他認為：「至少我嘗試過。」

公司名稱裡有一個「元」字，周玉麟心中所憧憬的，就是一個像元朝一般橫跨東西方的王國、可以對抗外國勢力的國際企業。做出一些成績、讓台灣有一家像樣的專業資產服務公司，是明年員工人數即將衝上千人的元誠的目標。