兩個六年級生,沒有名校畢業的學歷,也沒有父母供應的創業基金,憑著創意,把自家客廳、閣樓當作工作室,就這樣開始在網上創業。過去一年,他們打敗景氣,業務蒸蒸日上,生活穩定,不愁吃穿,自由自在發揮創意……。
車進汐止,往五堵貨櫃場方向前進,連結車、貨櫃車輾過路面,發出震耳欲聾的聲響。在交流道旁不遠處,就可以看到一棟舊公寓。在這棟舊公寓的頂樓,就是林碧蓮的工作室。儘管環境嘈雜,這位三年前從台灣藝術大學工藝系以第一名畢業的年輕女生,卻能安靜地創作出近四百款純銀飾品,旺季時,單月締造三、四十萬元營收。
穿著拖鞋、牛仔褲,坐在工作桌前,用噴著火的焊槍靜靜地雕琢自己創作的銀飾,身旁有五隻貓咪陪伴。對於現在的生活,除了想搬家、換個安靜的環境從事創作外,六十六年次的林碧蓮知足地說:「老師說我們系上六到八成的畢業生最後都轉業。如今,上網開店讓我生活穩定,不愁吃穿,還可以安心創作,比起大多數同學,我算是很幸運了!」
夜市擺攤 業績不如網路
四年前,學校剛畢業,沒有和同學一樣進大公司作小職員,這個畢業展拿到第一名的年輕設計師選擇在士林夜市租一個小店面,賣自己創作的銀飾。一個月店租二萬元,白天在家創作,晚上到夜市叫賣,每天從下午六點賣到半夜十二點,賣了一年,單月平均淨收入只有五、六萬元。
父親在她高中時過世,大學念的是夜間部,白天在郵局打工賺錢的林碧蓮,生活節儉。 不過,在士林開店的頭兩年,做得辛苦,卻存不下錢。直到一天,一個PCHome on-line 的行銷登門,問她有沒有興趣在網路上賣銀飾,當時,對網路行銷不了解,抱著姑且一試的心情上網試賣,結果,第一個月就賣了十多萬元,網路的魅力讓她驚訝!
在 PCHome on-line 開店之後,因為產品賣得不錯,以線上賣花聞名的「花道家」也來找她合作。兩年下來,線上交易的客人接近一萬人次,情人節等節日生意好到不行,一個月可做三、四十萬元的生意。因為網路生意穩定,去年五月,林碧蓮將士林夜市的店面退租,專心經營線上銷售業務。
不過,PCHome on-line 要抽佣三成,一個情人節就被抽走逾十萬元,再加上在他們網站開店不能自設店招,較難累積知名度。去年底林碧蓮看到雅虎奇摩打廣告招攬店家,衡量一年支付十五萬元的開店租金,比起在 PCHome 被抽佣三成,比較划算,於是把自己設計的銀色思維網站搬上奇摩,從今年一月正式上網開店,總算是有了自己的「門面」。
討厭對帳 要作隱藏的設計家
年初到七月為止,銀色思維單在奇摩就做了上百萬元的生意,現在,除了透過三個網路市集銷售,還有別的網站代銷林碧蓮的創作。問她獲利好不好,不懂報表、也不看報表的林碧蓮說,因為討厭對帳,所以營收數字都信任通路商,由通路商給,反正有賺就好,大家往來全憑「奇摩子」。
分析銀色思維業績能夠穩定成長的原因,林碧蓮說,挑對產品、價格夠便宜、做好售後服務,在網路世界開店就容易成功。回憶剛開始上網賣產品,訂單暴增,讓她措手不及,因為沒有包裝盒,信封設計得不夠專業,都被客戶抱怨,後來一點一點改進,加上客戶的要求,一定盡力配合,不少客人最後都變成朋友,目前公司會員累計已逾千人。
因為在網路世界打開知名度,實體通路商開始找林碧蓮洽商合作,不過,與郵購公司、金飾店幾次合作後,林碧蓮發現,她的創作到了通路商手上,都只剩公司的名字,她成了無名的代工製作,因為感覺不好,合作都無疾而終,而她也寧可回到網上,致力自己一畝三分田的勤耕。
業務蒸蒸日上的林碧蓮,現在加了好友高偉泰幫忙,在她完成產品設計後,由高偉泰負責打模、拋光,靠著兩人的努力,林碧蓮相信今年底就可以存到她人生中的第一個一百萬元。
接下來,除了希望換個安靜的環境,繼續創作,趕快從汐止搬進已訂購的西門町套房工作室外,過去靠著看設計雜誌尋找靈感的林碧蓮,期待有一天能到國外的珠寶設計學院進修,實現自己作「隱藏的設計家」的夢想。