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打破成功恐懼 女性走出一片天 P.48

打破成功恐懼 女性走出一片天 P.48

林祝菁、廖怡景

職場

大選倒數15天

2004-03-04 10:48

「我要回去和老公商量看看!」這是許多職場女性在面臨工作調整、升遷時的直覺反應。但對多數的男性而言,頂多只是:「我要再考慮考慮……」

工作永遠只是女性在家庭和先生之後的次選。正因如此,女性對於自己在職的地位與成功,始終存在一種莫名的恐懼與排斥。

這樣的恐懼讓女性無法接受自己的成功,當機會來臨時,她們通常選擇放棄。這就是女性普遍存在的成功恐懼。如何打破女性對於自己職場成功的緊箍咒,走出自己的一片天,應該是現代女性在家庭之外的必修課題。

曾經寫過八本有關職場的著作, 現任 104 人力銀行的品牌總監邱文仁,彷彿是一個多重混合體,有著一張嬰孩般圓圓的臉龐,眼神不很犀利,好像沒什麼威脅感,說起話來卻挺有自信的,但怎麼看都不像女強人。 這位女子進入 104 後的表現可圈可點,對於董事長楊基寬所交辦的事,無不傾全力做到好,在工作上,她永遠心無旁騖。

前一陣子,她的直屬長官離職了,她心想:「老闆應該會提拔我吧?」想到這幾年的努力終於可以出頭天,邱文仁有種「皇天不負苦心人」的快樂。但在幾天後,她卻聽到老闆正在外面四處遍尋「空降部隊」的訊息。這打擊,讓邱文心的仁情頓時從天際墜落地獄,氣憤之餘,她百思不解:「公司明明有個現成人選,老闆為何偏偏要去外面找人呢?」

成熟的她也不大吵大鬧,反而很理性地到老闆辦公室坐下來問個明白,直接表達自己有升任更高職位的意願與能力,楊基寬當場恍然大悟,他沒想到這個看起來像個小女生的幹部,居然有此鴻鵠之志,楊基寬原本沒多想,總覺得這個職位太累太忙,他只是心存體貼一位女孩的善意,絕無意否定她的能力。

女性應適時表達意見/破除男主女副的刻板印象


不過,楊基寬並未立刻把這個職位給邱文仁,他希望未來一年邱文仁能展現她的成熟度及調兵遣將的領導能力,屆時再判斷是否要升她。

這樣的過程,讓邱文仁深深體會到「女性需要適時地發表意見」,讓老闆知道你的想法。個性開朗的她一開始雖然有點氣餒,但並不喪志,她反向思考並安慰自己:「也許你過於高估了短時間內可以獲得的成就,卻低估了長時間可以達到的成就,凡事要沉得住氣。」

這樣的例子多少存在現今的職場上。男性基於一顆愛護女性的心,潛意識做出了性別差異的抉擇,這或許不該怪男性,只能說「男尊女卑」「男剛女柔」、「男主女副」的社會價值觀深植心底,因而產生男女有別的雙重對待標準,這是社會文化的制約,未必是男性刻意打壓。只是做老闆的若一味固守男主女副的價值觀,恐怕會與許多能力不錯的女將擦身而過。

破解成功恐懼魔咒/不畏懼接受新工作


這幾年來,台灣失業率及離婚率不斷攀高,加上服務業發達,因而逐年提升了女性加入職場的比率。根據行政院主計處的調查顯示,民國八十四年至九十二年,失業率從一.七九%上升至四.五八%,離婚率則從一.七九%升至四.九九%,按說無論男女的勞動參與率也會跟著下降,但女性的勞動參與率卻逆勢成長至近五○%,四百萬的女性員工加入職場,這群職場女將展現其柔性與韌性兼具的一面,再困難都咬緊牙根撐下去,即使面對全為男性天下的產業,許多女性更是表現一點也不遜於男性。

三年前,單身的邱文仁就下定目標,立志爬上高位,每一次的機會她都不放過,她說,女性在職場上常犯一個大忌,就是心存「等待白馬王子救我脫離苦海」的不實際幻想。如果注意周遭女性同事的言語,常會聽到:「不想幹了!」「嫁個有錢人,找個老公養我,有長期飯票多好!」邱文仁直陳,這樣的心態最要不得,著實阻礙了女性向上爬升的機會。其次,對於接受新工作或新職務常猶豫不決,也是女性在職場無法更上層樓的阻力。

邱文仁說,五年前老闆曾徵詢她做主管的意願,她心想,「我對網路的東西都不太清楚,可以接嗎?」當下就拒絕了老闆的好意;然而,現在的她卻體悟出,沒有人天生就會做主管,今天若是給男性機會,他會立刻答應,而給女性機會,總是先考慮自己能力足不足,或是要回去問另一半。

邱文仁說,這就是男女的差異,男性的工作態度是戮力向前衝,女性卻老是瞻前顧後,她建議,當機會來臨時千萬不要先拒絕,大可大膽接下來,邊做邊學。

這就是心理學研究所謂的「成功恐懼」(fear of success), 該理論為美國心理學者 Horner 在一九六八年提出的理論,指出女性普遍存在一種害怕成功的因子。

女性潛意識裡往往擔心成功可能會帶給自己負面影響,像是怕遭男性冷嘲熱諷、擔心男性不想跟她約會結婚、被女性同事排擠等,尤其面臨兩性競爭時,更容易產生成功恐懼的心理和行為;長期下來,自然會影響女性的職場表現。

積極與上司互動/認清「友情」是成功絆腳石


其實,女性最大的問題是:怕贏又怕輸。「最大的敵人就是自己。」邱文仁分析,職場女性常常低估了自己的能力,限制了發展機會,別忘了,其實失敗才是最好的老師。

邱文仁建議,女性如想要在職場獲得成功,除了要釐清自己的定位,更要懂得推銷自己,開會時,不要永遠只坐在靠門口的座位,最好是坐到老闆左右邊,當老闆講話時,要跟他互動,點頭或發表一些意見,老闆才知道你有幾多斤兩,另外,要認清﹁友情﹂不是職場的焦點,甚至還常是阻礙成功的絆腳石。

社會劇烈變化,女性可選擇的工作比男性來得日益寬廣,好比一些以男性為多數的產業,像是工程建設、高科技、體能訓練及殯葬業等,女性主管的身影愈來愈常見。

然而在台灣,誠如形象顧問老師陳麗卿說的,因為男性對女性的支持普遍偏低,導致女性的不快樂指數遠比他國高。職場女將們最大的挑戰往往是如何平衡自己的生活,很多職業婦女工作的事忙不完,下了班還得回家煮飯帶小孩。

擔任台北市政府工務局新建工程處主任的張郁慧,正是職場上管男人,回家還得洗手做羹湯的典型例子。這位身高僅有一百五十公分出頭的女子,管理調度著三十幾位工程師、百來名的泰勞。

她指著身後工地高達二、三層樓的建築鋼架,及深達四、五層的地下隧道說,「我可都是親身爬上、爬下去視察,看看鋼架是否堅固,工程是否進行順利。」她也不諱言說,一開始爬時,往下看很恐怖,腳還有點顫抖。

工程建設原本就是相當陽剛的行業,張郁慧記得初次到工地監工時,男性工人都倚老賣老,根本就叫不動,「管理一群大男人,要有一定的層次,尤其是搞不清楚狀況時,很難指揮別人。」她很有心得地說道。

尤其公共工程遇到的問題不比一般的建設案,有時工人會與被徵收土地的住戶吵架,甚至打起來,「你知道,我曾經站在兩個一百八十公分的彪形大漢中間做協調,講到兩個人都哭了。」張郁慧抿抿嘴笑說,帶男生要善用他們的能力、性向及興趣,亟需理性;而帶女生,則要帶心、帶情緒,要感性點。

工作地點不定,又常得在晚上進行開挖,張郁慧加班到深夜是稀鬆平常的事,有時還睡在工地宿舍裡,先生對她這種「捉摸不定「的工作,從比較「了解」到漸漸「諒解」,有時半夜臨時要出勤,張郁慧才一回家就又要出門,搞得老公得把兩個小孩一起載上車送她到工地,有一回老公索性說:「妳乾脆不要回來,省得弄得全家都很累。」

不過,為了能兼顧自己喜歡的工作和摯愛的家庭,張郁慧回到家,可是十足的小女人,她說:「在家我永遠是老二,就算工作可指揮工人,在家裡還是認分地洗衣拖地,做個標準的好老婆。」

成功是「自我滿意」做對了會更美麗


政大教授劉梅君指出,女性有三高恐懼:學歷、職業及家庭,深怕比男人強,被冠上「拋夫棄子」的頭銜,加上職場文化的傳統包袱:「男人天生是領導者,女人是被領導者」,往往導致女性在職場上長期處在高不成,低不就的中低階層。

「我知道你要我們做自己,發揮自己的能力,但是這對我們有什麼好處?為什麼我們不能選擇嫁個好丈夫作為人生目標?」這是前一陣子上映的《蒙娜麗莎的微笑》,片中飾演衛斯里女子學院的老師茱莉亞羅勃茲,帶領一群聰明優秀卻寧可以嫁人為人生最重要課題的富家女,當她試圖激勵這些女孩展現自己的能力時,女孩們個個據理以爭地反駁她,台灣的許多女性正如同片中的富家女們,害怕自己太成功,太有能力,寧可做個依附男人的「菟絲花」。

心理學家張怡筠建議,女性應該認清一點:成功定義就是可以「自我滿意」。要成功也未必要讓自己強勢,很多人充滿柔性特質,但她也可以很成功。

再說成功也並不代表一定是事業有成就。她提出女性要勇敢面對自己、傾聽自己的心聲,如果覺得要在事業上有成就才算成功,那就勇敢地去做;如果覺得還有比事業更重的事,那也要很認真高興地完成它。關鍵點在於,不論做什麼樣的選擇都要「歡天喜地」,不要心生埋怨。

「一個女人只要做對的事,會比十年前的你更美麗。」陳麗卿說。而我們又與多少不害怕自己成功,愈來愈美麗的女子擦身而過?

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