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人事部知道最多祕密

人事部知道最多祕密

劉黎兒

教育

674期

2009-11-19 17:04

人事部不是只管勞務、福利以及人才培養等的單調部門,每天還要面對員工對職場的不滿、煩惱,而且要調查、處理大量的黑函,像偵探一樣偷偷監視、跟蹤,刺激無限!

最近有位在大企業工作的朋友調到人事處,原以為是管勞務、福利以及人才培養等的單調部門,去了才發現每天都要面對許多社員對職場的不滿、煩惱,而且要調查、處理大量的黑函;變成知道公司以及同事最多祕密的單位,刺激無限。像有人告發「A篡改打卡紀錄」或「B外出根本沒拜訪客戶,都在泡三溫暖!」等,人事部職員雖覺麻煩,但卻得像偵探一樣偷偷監視、跟蹤!

最常見的黑函居然是「XX經理在談不倫戀,對象是總務處的○子」或廁所裡OL們說「XX經理愛吃豆腐」等,最可怕的是調查後大抵是真的。對企業而言,有人告發或傳說都得處理,否則風波會擴大,鬧得雞犬不寧;但如何處理,則依企業或不倫戀案例不同,就有不同處理法。大部分會把當事人調開,過去都是把女方下放到分公司,但最近這樣處理很容易吃上《違反工作均等法》官司,男方被調走的情形不少,也有當事人靠山硬而不了了之。

有些黑函,原本覺得不可能,但居然是真的,像有人投函說:「C跟D子不倫中」,C怎麼看都是公司裡典型不中用、不起眼的男人,而現在年近四十的D子是工作能力超群、不斷升官的女強人,才剛買了房子,大家也認定她事業心強而沒結婚願望,公司也沒當真;但有天D子請病假而C也請假,當天馬上就有黑函進來,人事部只好派人去D子住處探望,C果然也在,結果弱勢的C遭下放,還滿可憐的。

 

雖然人事部原則上會嚴格保密,但電話或電子信都會知道是誰來告發的,結果都還會傳出來;因此即使進入數位時代,卻還用手寫的居多,原來手寫黑函是最安全的。

 

也有些告發非常可笑,像是「營業部的E女在網上貼出自拍裸照,敗壞公司名譽」;人事部只好去調查,發現的裸照跟E女很像,但E女是貧乳,裸照則是巨乳,才鬆了一口氣。現在是網路社會,不時有人來告「開發部的F在網上貼出公司機密」,的確是大問題,因為許多員工錯以為社交網站如mixi或部落格不會有人看到,大吐公司內部狀況,有違守密義務;也有人從公司的電腦四處留言誹謗,都能查出來。

 

人事部負責員工選考、評等、薪資等,但知道有些人靠姻親緣故入社,或誰變成社長情婦,就跟這些制式規定無關。也有人常向人事部抱怨:「我業績這麼好,為何沒升職?」「上司明明很喜歡我,為何加薪沒我的份?」人事部即使知道原因也無法告知;也有公司副社長夫人每天都到員工餐廳幫忙端菜、擦桌子,若不是有人事部的同事悄悄告知,不小心得罪了,可吃不消!

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