在今天看見明天

他為什麼如此有人望?

他為什麼如此有人望?

劉黎兒

職場

983期

2015-10-22 17:56

想成為領導者,基本上有些必備條件,一位會吸引人的領導者,除了願意「聽別人說話」之外,還會自然地表現出弱點,讓人感受到他的人性。

這個萬事全靠宣傳的時代,但也有人不靠宣傳就有人望,有人靠宣傳也沒人想支持他,社會全般如此,個人生活圈如職場、社團等,也是如此,有人特別有人望,有些人卻沒人想與他一起做事,為什麼有些人特別有魅力、說服力,讓人願意為他做點什麼呢?

要成為領導者,有些必備條件,如一般常說的行動力、責任感、有原則、不做作、能幹又不獨占、不背叛、私欲輕、大氣、幽默等等,但只是如此未必能聚集人望,未必會成為眾所期待的人;許多調查發現,不會用否定口氣說話的人,大家就會想跟他走,也就是會鼓勵人、說話不傷人的人最能獲得人心,誰也不喜歡總潑冷水的人;不僅如此,對別人的善惡不妄下評斷,別總以為自己才是對的,別人也有各自的立場與處境,宛如正義化身,未必能有人望,最好是能一起探索,才不至於搞到很彆扭乃至對立。

會吸引人的人,基本上是很能聽別人說話的人,日本鎌倉時代禪師道元就說,「聽(佛法)時要拋棄經驗!」聽人說話也是如此,每次都當作第一次聽到般專心聽,有人望的人感受性豐富,從類似的話裡每次都聽到不同的訊息;聽話的人會獲得最多資訊與信賴,成為最層峰的人,連街坊主婦聚會也是如此,專司聽話的人不知不覺成為領袖。

聽話比說話更重要,說話需要注意,每句話都要有分量,長話要短說,越長的話越沒說服力,說教效果尤其與長短成反比;說話最好用誰都能理解的話來說,千萬別拿陳腐的成語或艱澀的專業用語等來說話,更不能說「有人說」讓人覺得這人沒腦筋,沒有自己的語言,或只想壓倒別人,有自己哲學的人,是能用最簡單的語言說出大道理的。

 

有人望的人,絕對主動先打招呼,噓寒問暖,說聲「已經變涼了!」也好,把關心積極表現出來,這是任何人都該做的,許多男人若不想遭遇熟年離婚的話,最好馬上開始對妻子表示關懷,不要怯於說「我愛妳」之類的肉麻話。

這樣的人在指導人時,通常不用空洞的對策,而用實際經驗談來說明,讓人容易接受,而且往往不是吹噓自己的武勇傳奇,而從自己的失敗談開始傾訴,很容易解除戒心並引起共鳴;有人望的人絕不逞強,不會勉為其難地演出理想的上司,會很自然地出示自己弱點,讓人感受到他的人性,覺得和他很貼近,很容易交心,這也是許多日本人對我表示李登輝總很高明地出示弱點,讓人很想為他效力,而在日本建立相當的人望;有人望的人行事自然,了解自己,低姿勢、低重心,能對應各種狀況,讓人總覺得「有他在就好了!」你身邊有這樣的人嗎?

延伸閱讀

誰想聽客人的臭屁話

2014-06-05

掌握四大關鍵 十分鐘練就不敗說服術

2011-09-15

立志當讚美達人

2009-12-03

拆解全球最受歡迎的TED論壇—錦囊12招 教你變身簡報高手

2015-07-29

男人在眾人面前話多,女人在喜歡的人面前話多

2018-08-10