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行銷人蔘●沒有最崩潰,只有更崩潰…

行銷人蔘●沒有最崩潰,只有更崩潰…

1111職涯論壇

管理

2016-04-08 10:30

回顧行銷人生,總有許多崩潰時刻,被主管弄、被客戶陰、被外包婊,不管哪個環節,都存在著崩潰因子。然而,崩潰因子如同薛丁格的貓,你永遠無法預料到發生的可能性,也因為如此,才令人崩潰。

《文/貓鷹》

我曾經遇過的崩潰時刻是這樣的:

1.提案有錯字,而且還錯得很尷尬

某次提案,當然也是臨時才講的,只好將以前既有的案子拼拼湊湊成一個看起來像是一整套的東西,甚至搭車的時候,都還拿著筆電在改案子的細節。

到了提案時,業務總監口沫橫飛地講案子內容,其實我超佩服他的,沒看過案子竟然還可以講得這麼順。不過講到其中一段時,客戶露出了詭異的表情。

「…我們第一波新聞稿的標題為男人不舉救星…」
「…」
「…不好意思,那邊寫錯了。」

啊,上次那個案子裡的字沒改到啦!
後來,業務總監沒講什麼,但客戶沒有簽報價單就是了。(菸)

2.協力廠商出包,兩手一攤叫你自己想辦法

因為很多行銷物都需要靠外包廠商協力製作,尤其是網站類的。我一位朋友跟某公司合作,Layout作好之後,就丟過去切版了,結果三天後接到噩耗。

外包:「…對不起,我們切不完,網站無法在明天準時上線了」
我:「你們切多少了?」
外包:「我們切了2頁。」
我:「3天只切了2頁?」
我:「那你們能幫忙加班趕工嗎?」
外包:「不行喔,我們6點下班。」

雖然我不是很贊同要加班工作,不過喔,答應的交期沒完成就是不應該,非常值得釘在牆上。後來我朋友緊急找了外包救援,但套程式的時候又出問題,網站又再延了一次。

3.休假時間LINE開始叮叮咚咚響

好好的休假,最怕突然出問題,LINE開始叮叮咚咚奪命連環敲。

尤其最怕是消費者糾紛,網友開始在論壇跟FB上暴動,然後主管要求立刻處理問題。

「為了解決問題,請立即準備相關新聞稿與臉書貼文」

阿,現在放假耶!你有沒有人性啊!不過,當然不可能回這種話。

「好,馬上準備,完成後會給您過稿」

然後默默拿出筆電,歡樂的休假時光就在跟主管對稿中渡過。

每次崩潰,我只想起一句話,「一失足成千古恨」,我到底是為什麼踏入這個行業呢?雷洛說得好,人活著就是為了吃一口飯,我不過就是為了混一口飯吃啊!不過,也罷,後若是你也經歷了相似的事情,請記得一件事:

崩潰完,還是要乖乖面對電腦工作喔,啾咪^_<

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