與期待產生落差　人生失去方向感

李凱倫（RogerLee）

2016-05-11 13:52

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為什麼員工總是提不起勁來，工作產生倦怠感？！5個低潮來臨前的徵兆，管理者一定要筆記起來！

以跆拳道來說，紅帶是成為黑帶的最後關卡，只要順利通過這一關的淬鍊就能在武術學習上獲得肯定，不過，卻有許多人在紅帶功虧一簣，失敗收場，這中間到底出現了什麼問題呢？為什麼甘願在這一刻選擇放棄呢？原因就出在經過了一段長時間的打拚，卻看不見自己努力的成果，或者現狀與自己的人生目標背道而馳，使得匱乏感、倦怠感蔓延身心，每天進公司都覺得度日如年。對於一個管理者來說，出現這樣的成員，對團隊的衝擊最直接的影響就是停滯不前，而抱持過一天、算一天的心態日子一久，成員們便會逐漸失去競爭力，整個組織極有可能因而前途黯淡。

因此，作為一個管理者，當你發現你的員工有以下「症頭」的時候，恭喜你見紅了，代表團隊裡出現了紅帶成員，現在就讓我們看看低潮來臨前的徵兆有哪些：

一、長時間面對同類型的事務，遲遲沒有遇到新的挑戰。

二、經手的專案遭遇挫折，不管再努力都是以失敗收場。

三、曾出錯，拖累公司或成員。

四、工作上碰到令人心煩的人、事、物，常常感到困擾。

五、自認很努力，但卻不被同事和主管認同。

而管理者又要如何應對紅帶成員的問題，其影響力波及到整個團隊時又要如何處理？首先，你必須了解團隊的建立可以分為4個階段：成立、磨合、沉澱、突破。當團隊處在「沉澱」的環節，便是團隊出現紅帶成員時的狀態。此時整體的步調可能會停頓下來，無法繼續前進，整體概況呈現出安於現狀。這時，倘若突破這個安逸的狀態，需要大量的紀律及堅持；團隊如果不前進，就會面臨退步的局面。

而黑帶管理系統是管理者的利器，成為團隊靠山的領導，要有不服輸的精神，當團隊成員的心魔出現、產生負面的想法或失去前進的動力時，管理者必須明察秋毫，立即給予信心支持，要鼓勵成員力拚到底，千萬不能不戰而降。

本文摘自《黑帶管理學：軟爛部屬變能幹》

圖片來源：Unsplash