展現能力卻怕被討厭？職場上收放自如的說話眉角

2017-07-17 17:46

+A -A

加入收藏

人總是希望這樣的：在會議上，面對提案時，腦袋裡有源源不絕的好點子，然後盡情展開；迎面而來的一場場硬仗，都在過去的經驗累積下，游刃有餘地進行著。然而⋯⋯表現太亮眼，在某些保守封建的職場，有時不免擔心，會不會招人眼紅？

文/SmartM/彭書耘

強出風頭有可能阻斷他人的發展空間，大鳴大放貢獻自己最好的想法，有時還要顧慮他人接收時的感受。究竟，在團隊中，展現出「萬事通」的氣勢，怎麼拿捏才是恰如其分，避免在無形中得罪人？美國the muse專欄作家Sara McCord提出不可忽略的三大重點，讓你在令人刮目相看的同時展現體貼的一面。

1.適時將麥克風交給他人，別霸佔發言權

當你身為團隊中第一個分享點子的人，特別是當自己的論點強烈時，雖然其他夥伴，還是可以在你的論點上增添獨特的見解，但習慣性「搶頭香」的行為，恐讓人覺得你不在乎其他人的想法。

適度地禮讓他人先發言，便是替對方創造機會，展現風度。即使這個做法需要承擔光芒被搶走的風險，你可以在附和之餘加上幾個執行面的實際建議，不僅作出貢獻，也能建立起良好的形象。

2.以開放式問題作結，開啟溝通的契機

然而，某些時候我們不得不成為首位發言人，例如主導某個會議進行時。一般來說，發表想法後，有以下兩種詢求回饋的方式：

第一種是語畢後說：「我認為這是目前來說最好的做法了，大家同意我說的嗎？」這是一個看似有禮的問句沒錯，但不得不承認，你僅僅期待唯一的答覆——「是」。

另外一種則是鼓勵團隊的夥伴協助修正你的看法，可以試著這麼說：「這個想法還需要大家集思廣益讓它變得更好，請問有沒有什麼我忽略的地方嗎？」透過開放式問題開啟溝通與討論，這種方式給他人展現能力的空間，進而使眾人增加對你的好感。

3.意識到自己身處團隊，別把他人當永遠配角

充滿抱負並且追求自身產能極大化固然是好事，但這一切不應該建立在讓團隊的他人認為自己彷彿是手下敗將。最後，回歸到最重要的心態上的調適，請捫心自問：當他人懷抱好點子時，你懂得欣賞並給他人機會展現嗎？當意識到自己不夠好時，願意承認且作出退讓嗎？

並非要你從此在團隊中噤聲，你仍然可以熱切地發表看法，但請記得適時放下掌控發言權的慾望，將心比心地展現體貼的一面，建立起好人緣後整個團隊自然樂意為你撐腰。

原文連結：https://www.smartlinkin.com.tw/article/3199

延伸閱讀：自信人士，三個有力量的表達習慣