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「如何拒接前男友來電?」 你該排除「假議題」,找到真正的問題

「如何拒接前男友來電?」  你該排除「假議題」,找到真正的問題

劉傑輝

職場

達志

精準解答

2021-07-22 16:46

提出問題是開始向外探尋的第一步。知道自己向誰提問、怎麼問、問什麼,精準執行,避免無效努力。

戀愛成長學會的婚姻心理諮詢師曾經接到過一則提問:有個女孩和前男友已經分手了,但是還是藕斷絲連。這個女孩的前男友常常打電話給她,又不提復合的事。這個女孩想問,怎麼樣才能拒絕和這個男孩的聯絡?

 

這個女孩的問題看起來像是一個溝通問題,但是本質上問的是情感問題。說穿了,有什麼拒絕不拒絕的,如果真的想分手,不接他的電話不就得了嗎?她真正需要解決的問題是:她希望前男友對自己更好一點,甚至心裡還想著要和前男友復合,但是她卻把這種想法轉化為另外一個問題,回避了自己的真正欲望。

 

這個女孩實際上沒有看清自己內心的真正困惑。我們在界定每個問題的時候,實際上也界定了這個問題的解決方式。如果這個女孩面對的問題真的是溝通問題,當然可以對症下藥,傳授一套溝通交流的話術。可是女孩對問題的界定並不恰當,好的婚姻心理諮詢師要找對問題的本質,才能有效解決問題。大家總覺得這種心態是因為選擇太多,實際上,往往是因為選擇太少,那個真正想要的答案沒有出現,你才會耿耿於懷。

 

試想一下,如果現在有個男孩,各方面條件都比女孩的前男友好得多,而且正在熱烈追求這個女孩,她還會猶豫要不要拒接前男友的電話嗎?

 

找不對問題所處的邏輯層面,提出的問題就會變成一個假議題。

 

「假議題」是個很有意思的概念。有的人或許會問:難道問題還有真假嗎?換句話說,你可以說一個判斷句是對還是錯,但你怎麼能說一個問題是對,還是錯呢?但問題還真的有對有錯。

 

比如一名女性總是疑心自己的男朋友,覺得他喜歡上了別人。想到這一點,她心裡很生氣,於是就問他說:「你和她是什麼時候開始的?」如果男友心裡並沒有別人,那麼他就無法正面回答這個問題,因為不管怎麼回答,都要首先承認自己已經和別人有了一段感情的「事實」。

 

追根究柢,因為所有問題都是基於某個預設提出來的,預設是問題的邏輯前提。

 

·「你覺得我哪點不好?」默認的前提是「你覺得我不好」

 

·「你把屍體怎麼處理了?」默認的前提是「你當時在現場,和屍體的消失有關」

 

這個預設可以是真的,也可以是假的。如提問的基礎是虛假的預設,那麼就是一個假議題。前面我們講到的這個女孩,她的提問中預設了「這個男孩想和我保持聯繫,甚至還愛著我」這個前提,所以才會問「如何才能拒絕和對方聯繫」這樣的問題。提問反映出了她的內心活動。

 

面對職場問題,很多時候也是一樣。有些朋友會問:「怎麼開口和老闆談加薪?」「老闆不升我職,我要怎麼開口?」當然不排除有些老闆的確會低估員工的價值,不過,有的時候反映出我們預設了自己的價值很高,但我們還要思考一下這個預設是否合乎事實。如果你為公司創造了更高的價值,那自然也能從老闆獲得的利益中分享更多。

 

把真正的問題提取出來是一種很有用的思維能力,很多時候,看似無解的問題就能因此迎刃而解。

 

就以編輯簽作者來說吧。對於喜歡錢的作者,就和他談市場、談版稅;對於在意自己聲望和公眾形象的作者,就和他談作品的行銷與推廣;對於有理想的作者,就和他談作品的社會價值與文化價值。

 

我曾經遇過一位沒有出過書的老先生,他對於出書這件事不瞭解,也不太感興趣,以上三種辦法對他都沒什麼用。最後,我帶著設計師去他家,展示了這本書完成後的樣子。老先生看到這本假書之後非常高興,和我們簽訂了合約。編輯在和作者約稿交流的過程,就是不斷發現溝通中的真問題,並解決這些真問題的過程。

 

在面對重大問題的時候,我也更願意思考,在人生有限的情況下,對哪個層面的問題更感興趣。比如二○○八年的時候,我的底薪相當於五萬。後來,我去了當時最大也是最好的出版公司,底薪降到了一個月三萬。你們願意降低一半的薪水做一份工作嗎?但是三年後,我從這家公司離開時的底薪是十五萬。創業之前,有兩家公司給我薪水,還有上千萬的公司股份。等我出來創業之後,不僅沒有了這些薪水,還需要投入一些資金。從一個月一、二十萬的收益到每個月要倒貼錢。這種創業致貧的事,你們願意做嗎?

 

不知道你們是否會做出和我一樣的選擇,但我願意這麼做。這些選擇背後的邏輯和我對人生的看法有關。在我看來,好的人生不是八十歲的時候,手上有多少錢。我覺得人生就是一場體驗,最有價值的事情就是活出精彩的自己。我想嘗試一下,看看我的人生和別人有沒有什麼不一樣的地方,我是不是按照自己的想法活的,這些問題對我來說很重要。很多人心裡只有一筆帳,就是眼下的金錢收益,他們看不到自己的能力得到提升的收益。在十多年前,我是圖書產業的策畫人,做出了一些暢銷書,後來有了自己的團隊,又要從產業的角度制定戰略。

 

如今的內容市場在不斷地變動,要考慮如何跳出傳統出版的模式。於是我開始嘗試做有聲書、線上課程。轉型的過程中要付出巨大的代價,也必須考慮這個代價我能否承受,如果承受得起就去做,這就是人生本來的樣子。

 

經歷了低谷才能到達巔峰,這就是一條拋物線。當你達到一個高度之後,往下降一點點,蓄積一下能量再往上走。如果我不願意放棄之前的工作,又怎麼能創立現在的幾家公司?

本文摘自今周刊出版社《精準解答》

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