8年級生、Z世代抗壓差？電子資訊業領高薪，半年留任率才6成…比起薪水，他們更重視這4個字

104人力銀行周二(8/19)發布2025年《人資F.B.I調查報告》與《員工C.E.O調查報告》。報告顯示，職場上8年級以後的職場新兵，不再把薪資待遇、獎金福利擺在首位，他們不愛加班、更重視「工作與生活平衡」，與7年級以前的職場老兵有相當大差異。
 

薪水不是第一！ 8年級生重視生活平衡
 

綜合來說，上班族對工作價值的排序，依序為「工作有保障」、「工作與個人生活獲得平衡」與「獎金制度公平合理」。去年還排在第7位的工作生活平衡，今年大幅提高。
 

若依照世代來分類能發現，8年級生將生活平衡視為首位，4至7年級生的職場價值觀，仍把工作保障、獎金制度、薪資條件擺在前面。
 

「職場步入新世代，價值觀出現不小變化，8年級生不再把薪資放在首位，更加重視生活與工作平衡。」104人力銀行資深副總暨人資長鍾文雄說，從調查細項來看，8年級生因為工時過長、工資不合理而換工作，比例也較其他年齡層高。
 

104人力銀行副總、人資長鍾文雄。圖／黃靖文攝
 

雇主3大難題 找人難、留人也難、員工不願精進
 

在世代差距，少子化、疫情後的缺工浪潮席捲下，求職環境出現變化，不只找人難、留人更難。數據顯示，企業在2024年平均得花上2個月才能找到員工。此外，有超過3成的到職新人，會在半年內陸續離職。
 

調查顯示，2024年企業想要尋找勞動力，平均得花上60.3天才能找到人。其中，非主管職務平均得花53.4天；主管職則得花77.9天。
 

鍾文雄指出，根據人力銀行經驗，願意聘雇中高齡、僑外生的企業，招募天數可大幅縮短20%。而企業願意經營「雇主品牌」，招募天數也可以大幅縮點10天以上。
 

缺工！新職員老是快閃離職 這類職缺逾3成撐不過半年
 

此外，企業好不容易找到人，還得擔心人才流失。鍾文雄點出，新人報到後，有3成會離職。其中，電子資訊業儘管領高薪，但半年內的留任率僅66.2%，比前一年下降6.3個百分點。服務業留任率更是只有59.3%，降幅更有8.2個百分點。
 

鐘文雄建議，企業應提供更透明的薪資與工作細節，儘管勞基法僅規定，4萬元以上僅需揭露面議，但當四處都在搶才，企業直接載明薪資區間，詳細填寫職務內容，才不會浪費勞資雙方時間。
 

此外，鍾文雄也點出，也能透過提前性格測驗，找出與公司價值、理念更相近的求職者，在到職後，提供完整新人訓練，甚至已有不少企業開始採用「Mentor導師」制度，給予及時關懷協助。
 

安靜離職更可怕 當員工變得消極，光靠約談不夠…
 

對職場來說，最可怕的或許是上班族選擇「安靜離職」，只完成最低限度的工作，不主動承擔額外工作。其中，有高達45%的上班族，曾經出此下策，而數據顯示，愈年輕的族群，愈容易有此類行動。
 

安靜離職的特徵，最容易察覺的是情緒、態度有所改變，工作表現下降、溝通交流減少等。此時，七成主管都會選擇與部屬一對一對談、另有六成會直接調動員工職務內容，僅有43%主管會提供更多支持與資源。
 

鍾文雄指出，多數企業主管會做出應對，有超過半數至六成企業主，自認為該員工狀況有改善。但若從同僚、上班族視角來觀察，實際僅有2成到3成上班族認為，主管有即時完善因應安靜離職行為並協助改善。
 

從「少數服從多數」走向多元包容 職場如何擁抱DEI
 

「安靜離職調查，可見主管與部屬認知已出現明顯歧異。」鍾文雄說，譬如我們最常聽到，主管不食人間煙火、沒有和員工走在一起。他點出，關鍵就在職場隨DEI(多元、平等、包容)意識崛起後，不能再靠「少數服從多數」的管理方式。
 

鍾文雄建議，透過定期員工滿意度調查，並依照不同年齡、性別，甚至未來的中高齡、就業人口，身為主管都應該學習更細緻管理方法。

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