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新經濟新女強人 P.94

新經濟新女強人 P.94

女人,柔情似水,轉戰商界,卻常激發出驚人的意志力與韌性。剛升任台灣微軟總經理的邱麗孟,及現任奇摩站業務暨新事業開發處副總裁吳美君,從過去賺「女人錢」和「小孩錢」,轉換至科技產業,一點也不手軟。


今年剛好四十歲的邱麗孟,是台灣微軟首任女性總經理,嬌小的外貌下,潛藏著強烈的成就動機。從小到大,「第一名」常常是她專屬的寶座,別人搶都搶不來,就連課業繁重的中原大學企管所,也是第一名畢業。


腦袋比外貌重要

邱麗孟在去年十一月底,獲知即將由副總經理升格為總經理,雖然外界早視邱麗孟為「最佳世紀交班人選」,但邱麗孟坦白地說:「當時,心裡頭還是有些訝異,畢竟,時機過於敏感。」這個早來的消息,讓邱麗孟內心壓力不小,半夜還常常作噩夢,夢到正在公司開會,可見,時時刻刻懸念著的都是公事。上任一個多月來,她的感覺是「非常興奮」,因為,這樣的機會不是人人有,正是她大展多年來美好抱負的絕佳時機。

為什麼邱麗孟在台灣微軟七年,可以從應用軟體產品部經理,一路爬至總經理,小手一揮,就令三百多人聽命旗下?答案還是在於最簡單、卻又知易行難的四個字||認真、用心。
很少總經理像邱麗孟一樣,從搭電梯開始,不必看員工名牌,就能叫出所有職員的名字;在微軟,邱麗孟不擺架子,也不施胭脂,下屬們看著這位外柔內剛的長官,總是笑著說:「我們相信腦袋比外貌重要。」

有趣的是,邱麗孟在資訊產業的「血統」,並非那麼純正。到微軟之前,她在台灣嬌生工作八年,最後掛的頭銜是產品群經理,由於行銷總監常由外國人擔任,在升遷無望的情況下,她決定更換跑道。



我不是女權主義者


恰巧, 台灣微軟想要一位行銷高手,透過獵人頭公司找到了邱麗孟。 從沒碰過Windows 任何軟體的邱麗孟,到職之後,前幾個月挫折感非常大,不禁捫心自問:「是否選錯了職業?」不過,向來不肯輕言認輸的她,就在一直加班、不斷試用自家產品,了解箇中好處,努力吸收專業知識,並設法利用恰當的行銷方法,讓客戶多多認識產品優勢下,情況有了一百八十度的大轉變。

一年後,邱麗孟如魚得水,次年,更設下業績成長七○%的超高目標,這項在別人眼中「不可能的任務」,最後卻在邱麗孟的恆心與毅力下,順利達成,並因此贏得微軟遠東區行銷獎。對於外界常用「女人出頭天」來形容邱麗孟的升官,她忙著撇清:「我可不是女權主義者。」事實是,女人想要在競爭激烈的科技產業闖出一片天,隨時力爭上游、自我督促,成了向上提升的原動力。



資訊產品要調快行銷節奏

邱麗孟不諱言,高中時候,父親經商失敗,連學費也繳不出來,聰明懂事的她,在能力許可的範圍內,每逢假日就拚命打工,並一直在心中吶喊著:「有朝一日,一定要成就一番事業,過著獨立自主的生活,同時也給家人帶來寬裕的日子。


這個心願,邱麗孟逐漸達成。她還滿懷感激地說:「非常感謝在嬌生所學的一切。」在嬌生,邱麗孟練就了一身行銷好工夫,「外界很難想像,只為了一次對外的報告,嬌生居然可以預演十次以上」。她說,如此認真的工作態度,也深深地感染了她,種下了同樣的因子。
值得玩味的是,嬌生屬消費性商品,產品生命周期長,相較之下,微軟的資訊性商品,生命周期較短,邱麗孟如何移植過去的行銷經驗,發揮專才?

思路清晰的邱麗孟解釋,「以前在嬌生,準備一個新產品可能兩年後才上市,行銷對象又是大眾,但微軟的產業速度變化快,產品一上市沒多久,可能就見生死,因此,唯有調快行銷節奏,才能抓穩市場的脈動」。
自從個人電腦〈 PC 〉產業趨勢向下,微軟原本打著「助 PC 產業成長」的口號,邱麗孟表示,未來,微軟將朝向發展數位式商品,幫助全球企業繼續茁壯,而她的願景是,希望能助台灣中、小型企業建構屬於自己的資料庫,放眼大中華,再進軍全球。



吳美君毛遂自薦進奇摩


對照之下,去年三月放棄美商美泰兒〈 Mattel 〉總經理一職,轉任台灣奇摩站副總裁的吳美君,也堪稱從「賺小孩錢」轉型至「新經濟」成功的典範。

今年三十七歲的吳美君,三十歲那年,就當上了美泰兒的總經理,由於不喜歡做重複的事,再加上當時網路正熱,儘管沒有任何網路背景,她還是毛遂自薦,寫信給各大網路公司負責人,表達強烈求職的意願。

在現任奇摩站營運長陳宏守「慧眼識英雌」下,兩人相談甚歡,吳美君放棄了其他機會,進入國內第一大入口網站奇摩站,展開網路生涯。時至今日,美商雅虎購併奇摩之後,了解內情的人都說,其實,整個業務部還是吳美君在管理,把手下的業務員「操」得很兇,不少雅虎人深覺「水土不服」。

不懂網路的吳美君,當初也是憑著一股鬥志,才能嶄露頭角。回憶起這段往事,她總不避嫌地說:「還沒進奇摩前,看專業雜誌,一頁要看上半小時,光是查字典、認識專業術語,就翻得手酸,現在,一本厚厚的雜誌,五分鐘就翻完了。」

別以為吳美君誇大,其實,在奇摩,雖然吳美君嚴格的領導作風,引來相當兩極化的批評,但就算是討厭吳美君的部屬,也不得不承認:「 Olga 〈吳美君的英文名字〉做事真的很認真。」當然,也有不少業界人士認為,「吳美君就是好命,特別有長官緣,所以才能讓長官獨排眾議,一路升官」。但好命若沒加上勤奮,又怎能敲開成功的大門?

無論邱麗孟、吳美君將來在工作崗位上是否能繼續發光發熱,至少,她們為女性堅韌的生命力做了番見證,也寫下「女性撐起一片天」的不朽詩篇。

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