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不景氣時調體質 周俊吉首創本土倫理長

不景氣時調體質 周俊吉首創本土倫理長

梁任瑋

焦點新聞

攝影/劉咸昌

785期

2012-01-05 14:47

面對今年衰退的房地產景氣,信義房屋董事長周俊吉的新年計畫不強調展店目標,反而宣布成立「倫理長」職務,並由他本人兼任,這不但是台灣本土企業首例,在房仲業裡也算罕見。

「市場好壞並非企業所能控制,但企業可以決定經營體質的強健。」周俊吉說,經濟不景氣時,消費者對於房仲品牌的挑選更加謹慎,在去年整體市場明顯衰退時,信義房屋市占率不降反升,雙北市市占率達到一五%,他認為將「誠信、倫理」理念落實到第一線經紀人,提供給消費者誠信服務是關鍵原因。

台灣企業對於倫理長的角色仍相當陌生,但不少跨國企業如奇異電器、蘋果、惠普皆已設立這樣的職務,信義房屋在政府即將實施「實價登錄」之際宣布成立倫理長,意義格外不同。

事實上,一向重視公司治理的信義房屋,不但要求所有新進員工背誦立業宗旨,在二○○七年也增聘獨立董事,邀請不同專業背景與產業經驗人士加入審計委員會,提升董事會運作。如今又增加倫理長,未來將由周俊吉領軍「企業倫理辦公室」,並重新檢討制度、流程與人才培訓,對台灣其他企業極具參考價值。

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