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數位聯合歡迎媒體人加入 P.96

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去年十月初, 以網路連線服務( Internet Service Provider,簡稱 ISP )起家的數位聯合( SEEDNet ),因確立內容( content )為必然發展的策略,而宣布成立「 SEEDL@and 電子報聯盟」, 並結合矽谷時報、哈網、南方電子報等十六家內容提供者,發行二十份新聞信( Newsletter)。

由於合作的十六家媒體中,有些早已開始發送新聞信,像矽谷時報已有七萬多名訂戶,南方電子報也有二萬戶,總計累積二十多萬的訂戶,數位聯合將全數接收,而數位聯合未來更訂下一百五十萬的訂閱人數目標。

對於數位聯合的新走向,資訊內容事業部總監葉綠君表示, 以 ISP 的角色發行電子報,數位聯位的優勢在於擁有龐大用戶基礎,目前就具備七十萬個有效客戶資料庫,而以其通路的角色,還可針對分眾需要,協助內容提供者傳送資訊。

數位聯合這場誓師味濃厚的記者會,受到線上記者的重視,而擔任資訊內容事業部總監的葉綠君自然成為被記者「 圍訪」 的主角之一。不過有趣的是,一年以前,葉綠君還是民生報採訪電腦資訊產業的資深記者,一年以後,她已經成為被採訪的網路業者之一了。

儘管葉綠君在民生報有十年多的資深經歷,但在一年前還是決定跳進熱騰騰的網路產業。「 不過決定之前,還是想了一年之久,畢竟是中年轉業,自然要慎重!」 看來一點也不像「 中年人」 的葉綠君說。

在民生報連續六年考績特優,工作與路線已經熟到信手捻來,又是一個小組的負責人,再加上聯合報系相對優惠的福利制度,雖然「 挖角」 的公司多,原本個性就很慎重的葉綠君考慮更多。

最後決定轉業的關鍵是什麼?葉綠君自我分析道,最重要的因素是,她當時已意識到自己對記者工作的熱情和動力快要熄滅,「 台灣的媒體環境,記者汰換太快,又沒有很好的資深記者制度,跑久了會有點寂寞!」 葉綠君有感而發的說,再加上當時有許多老友紛紛轉進產業,更加重葉綠君要離開報社的信念。而一直以來,葉綠君很想要做個專業經理人,在這個心境轉折點上,網路公司是最貼近葉綠君理想、背景與能力的選擇。

念研究所時就對電腦有興趣

葉綠君之所以具有電腦資訊方面的專業與知識,是在她進報社以前就已開始累積。事實上,葉綠君的碩士論文《中文報業電腦化之研究電腦化對組織結構變遷之影響》,就顯見她對電腦科技的興趣與觀察。

不過,面對這麼多有意挖角、關係又好的對象,為什麼選擇數位聯合?葉綠君說,當然和總經理程嘉君互動不錯;而對數位聯合多年來的發展、轉型與公司文化也較熟稔是其中的主要原因之一,雖然在葉綠君向民生報提出辭呈時,老東家很誠意的以聯合新聞網的工作來挽留葉綠君,但由於聯合新聞網的工作與記者的角色重疊性較高,投入市場的腳步也較慢,因此最後葉綠君還是選擇異質性與互補性較高的數位聯合。

「 現在回頭看,當初的想法有對也有錯!」 葉綠君進一步分析她的心得,對的部分是,網路公司真的需要各種人才的融入,錯估的部分則是,如果異質性太高,磨合的過程就會很辛苦。而葉綠君也承認,就有不少人因無法忍受而走人。更何況,網路業的三個月等於是其他產業的一年,調整速度不快,也待不久。而葉君就因為她懂得調適與堅持,才能撐到現在,因而她也被公司同事冠上「 毅力超凡」 的稱號。

在葉綠君滿懷想法剛來到數位聯合時,因獨立作業慣了,所以就自己一個人悶著頭,從早上六點一直做到晚上十一點多。雖然後來葉綠君也了解,有時還是要跨部門的協調與配合,但因不了解其他部門的習慣用語,以至於「 你懂我的意思嗎?」 成了葉綠君每天最常講的一句話。

而由於溝通不良影響了工作成效,令自我要求高的葉綠君非常難過和辛苦,「 那時候,每天都覺得是世界末日。」 葉綠君說。所幸數位聯合為主管級員工安排了許多培育課程,已經上過三十六小時課的葉綠君,終於學到溝通的技巧,尤其是學會用別人的語言來溝通。

自己走過的辛苦路 不讓別人重蹈

正因為自己走過這麼一段辛苦的路,因而對於新加入數位聯合的記者,葉綠君會盡量協助與事前教育,「 我走過的路絕不會讓他們再重複走一次!」 葉綠君堅決的說。

對於有愈來愈多的記者有意投入網路業,葉綠君表示,記者雖然具有人脈多、看得多、學習與反應快,能獨立作業,而且常常是一人可抵三人用等優勢條件,但在研發與軟體運用的網路技術,溝通與配合的協調能力,乃至成本與預算控制管理觀念都需要多加強。

也許是一人一種性格,一人一種際遇,投入較早的葉綠君是經過相當時間的磨合才開始上手,而初來乍到的柯力心卻是事事新鮮。放棄自由時報優渥的四個月終獎金,在沒加薪,又沒有員工認股資格的情況下,柯力心還是在去年十一月入數位聯合。 之所以願意犧牲多數人最在意的金錢, 柯力心說: 「 全憑一股guts 吧!」 早一點、乾脆一點做決定,才能專心的走下一步。

在數位聯合擔任專案經理的柯力心,主要業務在規畫、市場行銷,與資訊內容提供業者( Internet Content Provider,簡稱 ICP )洽談合作, 另外也負責一些特別的專案任務。雖然到任才兩個月,柯力心已經覺得快學不完了,但他還是樂此不疲。事實上,柯力心就連對作業與思考模式、作息時間的改變也都覺得新鮮有趣。


為何放棄自由時報四個月年終獎金?

雖然決定離開報社的原因之一和葉綠君頗為相似,都是對記者工作感到無趣,也失去挑戰性,所以有了轉換的念頭。不過,和葉綠君不太一樣的地方是,交大傳播科技研究所畢業的柯力心,原本最先要投入的產業就是網路,記者工作完全不在他的規畫之中。所以,基本上,現在的柯力心不算是轉業,而應該是回到本業。

剛要工作的那一年,自由時報正好招考資訊線記者,由於同學都報考,再加上要考的「 資訊」 與所學相近,於是柯力心也和同學一起參加考試,結果就這麼考上。

不過,也正因為柯力心跑過資訊與網路這條路線,才能讓他眼界更開,接觸更多的業者,也強烈的感受到網路產業就要爆發的力道。雖然現已離開新聞工作,但回首過去三年,柯力心覺得也不失為一段「 暖身」 的歷練。

其實,過去一年來,所有人都見識到網路產業的爆發力,許多人也想要參與這場難得的盛會。只不過,要選擇對的、好的公司,才有機會享受爆發後的成果;要是選擇錯的、投機的公司,可能在高速飛升的初期就被爆發掉。

對於自己的選擇,葉綠君和柯力心有信心的表示,數位聯合絕對有希望,也有機會!

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