情人節過後的那一個禮拜，第十屆的台北國際書展隆重登場，信義路上車潮堵得動彈不得，展場內人潮擠得水泄不通。連續三年主辦這場亞洲最大書展的新學友，更是全員出動，向達成最圓滿的任務挑戰。而在五天的展期中，新學友發行人廖蘇西姿和小兒子廖培宏這對母子，已經連續一個多月每天只睡二、三個小時，而兩人也都紅著一雙眼在會場裡外穿梭。媽媽廖蘇西姿是為年度盛會而忙碌，兒子廖培宏則是為新成立的網站事業而努力。
而一提到新成立的「 Soidea 搜主義網路複合書店」( www.soidea.com.tw )，廖培宏卻出乎意料地說：「對電子商務，媽媽的了解比我早也比我深！」一語打破有關傳統派的廖蘇西姿對電子商務不以為然的傳聞。而廖蘇西姿此時則雲淡風輕地說：「電子商務是勢在必行，新學友已經進行，只是不喜歡太早就把做的事講得太滿！」
老媽早有計畫 兒子動作快速
原來，這三年來，新學友對本身內部、對外部企業與消費者往來的業務與生意，開始電腦化與網路化。 廖蘇西姿表示， 其實這已經是 B2B ( Business toBusiness )、B2C ( Business to Customer )， 至於物流問題，目前先運用新學友原有的系統再加上貨運和快遞，但在結合多方力量並擴大北部和中部的據點後，未來將不只為新學友配送，還可以為別人做服務。問到計畫完成的時程，廖蘇西姿先是表示，最快今年下半年會「動起來」，但馬上又不忘「促銷」廖培宏：「要論行動力，培宏實在衝得很快！」
而從廖培宏出國念書、取得學位到搜主義開站，前後不到兩年的時間來看，今年二十七歲的廖培宏，行動力果然快速。事實上，去年十月回國，廖培宏立下網複合書店的決定，與新學友、廖蘇西姿原本的規畫最大的不同就是速度，從內容、網頁設計、服務功能等都要快速調整，「因為速度就是網際網路事業的決勝點！」廖培宏說。當然，廖培宏也知道，新成立的電子商業部門對現有部門造成衝擊，但他覺得有衝擊才會有改變，而他並非要全盤改變父母原有的架構，只是帶回一些新想法，「永遠沒有準備好的時候，所以要做就一定要趕快做！」廖培宏說。
比起同年齡的社會新鮮人或網路創業家來說，有新學友與父母支持的廖培宏似乎幸運不少，也省力不少。廖培宏並沒有忽略這一點，也因此對自己的要求、給自己的壓力特別大，廖培宏說：「我真的認為，網際網路會為新學友帶來機會，而不只是玩玩的心態。」
之所以有人會覺得廖培宏是玩玩的心態，可能因他是台大政治系國際關係組、茀萊契爾外交學院( Fletcher School of Law and Diplomacy )畢業，現在卻做的是電子商務，似乎有些「學非所用」。對於這點，廖蘇西姿頗不以為然：「這孩子一向都很清楚自己要做什麼！所以從小到大我們對他都很信任，對他要做的事會討論但不干涉。」
「雖然家裡是做參考書，但我功課並沒有很好，因為我喜歡多方面嘗試，其實是有點愛玩。」廖培宏自嘲地說。不過在念完明志工專後，廖培宏已經確定人生要走的方向，不是從政就是從事文化出版業，而一旦決定就很認真努力地學習並找機會累積經驗。所以在大四當完丁守中一年的國會助理，準備入伍之前，廖培宏自動將一年來的心得寫成報告交給丁守中。
分析研究亞馬遜書店的商業模型
而會中途「變節」轉進網路電子商務，是因廖培宏在茀萊契爾念傳播政策時，修了不少網際網路基礎與商業模型( Business Model )的課程，而廖培宏第一個研究報告的個案就是分析和比較美國最大的網路書店亞馬遜( Amazon.com )和最大的傳統連鎖書店邦諾( Barnes & Noble )。他研究亞馬遜為何選擇書這項產品：「原來知識傳遞媒介可以變成交易媒介。從購書行為可以看出一個人的背景與需求，這可以做成很大的資料庫。」而由於書不好找，所以要結合搜尋引擎；而要做好的電子商務服務，不只是提供大量資訊，更要提供資訊中的資訊。於是廖培宏想到「搜主義」這個餿主意。
可是，這個廖培宏從國外帶回來的「搜主義」，目前在台灣至少有博客來、金石堂、誠品、遠流等十多家同業正如火如荼地進行。除了初期新學友準備「燒」的六千萬到一億元的資金之外，「搜主義」還有什麼不同呢？
「全球華人文化市集」服務是「搜主義」的定位與目標。頗有大將之風的廖培宏指出，目前國內網路書店的服務內容多偏重在中文書籍，而亞馬遜等國外業者則只提供英文書籍資訊，所以「搜主義」將加強整合新學友在華文、英文、日文等國際書商及文化周邊商品的資源，以華人角度挑選出最適合閱讀的書籍介紹，推出外文書預購系統，並且會把世界各地的文化資訊及外文書暢銷書排行榜等，完整呈現在網站上。換言之，全球化資訊是「搜主義」最大的特點。另外，由於新學友具有進口數量優勢，價格會比亞馬遜等書店來得便宜，速度也較快。新學友也計畫和亞馬遜洽談合作事宜。
感謝網際網路的出現
而廖蘇西姿指出，新學友和其他書店最大不同之處，在於本身在外文書籍，尤其是日文書方面進口，已有長久的歷史。她說，新學友本身物流及資料庫都已存在，會員數十二萬，網站可以提供會員更多的資訊，和傳統門市之間相輔相成。
主題化內容是「搜主義」的第二大特色，搜主義將首創依不同族群需求，成立包括財經、旅遊、兒童、日文等主題式網站，由專業領域人士擔任館主，以電子雜誌方式配合新聞時事、議題提供更精緻的資訊與社群的經營。至於第三特色亦即複合化商品的多元性與完整性，從畫作、CD、禮品、乃至數位出版都已有規畫，但因涉及資料庫的建立，所以要到第二階段才推出。
廖培宏表示，目前新學友所投資的經費，主要用於軟體開發以及出版流程建置。網站預估一年之內營收約三千萬元。廖培宏立下目標，要在半年內成為網路書店的龍頭。
「他自己會學習、找問題，自己想辦法了解或解決。所以，以前他念書時，我大多只是叫他早點睡；現在他創業了，我也只能提醒他別忘了吃飯。我這個做母親的，好像沒有什麼能發揮的餘地！」雖然廖蘇西姿嘴上有小小的抱怨，但對這個自動自發的小兒子，心裡卻是大大的滿意。
廖培宏也對媽媽的話謹記在心：「你的老師很多，公司的資源多是比別人占優勢，但要靠你自己學習和獲取！」雖然「搜主義」同時要做新學友的本業，又要開發網路事業的新合作夥伴，廖培宏有雙重的壓力，但他仍很珍惜地說：「感謝網際網路的出現，讓自己有一個機會做事！」
