十一月四日，渣打銀行宣布順利收購竹商銀九五．四％的股權，創下外銀收購本國銀行的首例。這筆交易，從消息曝光到收購完畢，前後僅三十三天，雖然其間曾傳出內線交易疑雲，但瑕不掩瑜，仍算是一筆過程順利的交易，不少市場人士異口同聲說：有誠意的價格，是這次交易成功的關鍵。
每股二十四．五元的收購價，溢價至少三成，確實頗具誠意。不過，渣打這次有誠意的不只是價格。據了解，為了這次購併，渣打與竹商銀共同成立的融合小組已經開過會。有趣的是，會議上，並未如外界想像用英文開會，反倒是渣打銀行很有誠意地帶了中文翻譯來，書面報告也以中文為主，充分展現尊重竹商銀文化，與願意融入的態度。
渣打表示，還沒有正式合併之前，當然以竹商銀習慣為主。渣打的誠意不只如此，據了解，渣打入主之後，按外銀薪資結構，應會有一波的薪資調整，讓竹商銀員工萬分期待，而且由於渣打在台員工不多，因此對竹商銀既有員工多半傾向留任，讓竹商銀員工少了一般被購併者的忐忑，心理負擔輕鬆不少。
本身出身花旗的竹商銀副總羅旭華說，外銀向來謹守制度，購併前後，誰是主體、誰是輔，分得清清楚楚，不過行內最近還是掀起學英文運動，因為將來還是會以渣打的英文為主要溝通語言，不過，外商銀行的分際，還是讓國銀好好學了一課。
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