過去紅極一時的宏道資訊，在二○○一年網路泡沫化後，元氣大傷，股價慘跌至僅剩不到二千分之一，但創辦人陳丕宏以穩健的腳步，以及個人大手筆的注資，終於讓宏道從谷底翻身，一步步找回過去的光榮。
「是的，我們沒有死，反而比以前更健康！」每天跑步七公里，一周打三次網球的美商宏道資訊（BroadVision）董事長陳丕宏，皮膚黑了一點，臉上的黑眼圈少了一點。
這次回台，是為了宣布宏道資訊投資二百萬美元，在大陸成立華美宏大，切入中小型企業人力資源的電子商務產品。儘管與過去網路泡沫前動輒上億美元的投資案相比，這個投資案根本不成比例，但這卻是他在歷經網通泡沫洗禮多年後，沉潛思考後一個全新的出發點。
時間拉回到一九八九年，當時陳丕宏與他博士論文指導教授出資四千美元，創立贏家科技（Gain Technology），切入多媒體軟體平台市場，這是他的首度創業，沒想到三年後賽貝斯（Sybase）竟出價一億一千萬美元吃下贏家，投資報酬率高達二萬倍。
之後，陳丕宏成為賽貝斯的多媒體技術部副總裁，負責互動電視的計畫，一年後，他看到網路市場將起飛，九四年便以五十萬美元創辦宏道資訊，專攻電子商務系統，在網際網路熱潮中，宏道的營收也成等比級數成長，從一九九八至兩千年的短短三年內，宏道營收從五千萬美元暴增至四．一五億美元，股價也曾一度暴漲至每股八百美元。
墜落：網路泡沫、經濟衰退 天之驕子頓時面臨存亡之秋
當時，陳丕宏被美國《商業周刊》選為「全球電子商務領域最具影響力的二十五人」之一，與軟體銀行創辦人孫正義是僅有的兩位亞洲人，聲勢達到頂點；在股價最高時，宏道的市值曾高達二○○億美元以上，甚至超越全球汽車業巨擘通用汽車（GM）。「不過，市值超越通用，時間也只有短短兩個小時。」回想那段歷史，陳丕宏沒有感嘆，反而笑得開懷。
在二○○○年的網通泡沫後，一連串對陳丕宏的打擊紛至沓來。首先是泡沫破滅後，網通產業需求急速降溫，接著是九一一後美國經濟長達兩、三年的蕭條，除了這些大環境因素外，宏道又多面臨一個自身的問題，由於早年對網路預估過度樂觀，加上租屋不易，因此宏道曾以十二年二億美元的價格承租辦公大樓，但在網路衰退後，這個租約卻成為衝擊宏道資訊「超完美風暴」的最後一項考驗。
「當時，我們可供周轉的現金越來越少，但租金問題卻已明顯浮上台面。」陳丕宏大幅精簡人事與各項開支，積極與房東協商租約事宜，雙方協議宏道可在二○○四年支付四千五百萬美元後，提前解除租約，但公司現金不夠，原本曾與私募基金接觸，但宏道股權太分散，大部分在散戶手上，連股東會都開不成，後來計畫發行一千六百萬美元可轉換公司債來支付，卻又因美國證管會因安隆案後加強管制，讓宏道面臨存亡之秋。
為了讓公司繼續經營，陳丕宏最後決定自掏腰包拿出一千六百萬美元現金，將宏道債務一次償還，他的個人持股也從一七％增至七○％，後來公司再對外增資，他的持股才降到四成。
宏道在償還了這筆困擾多年的債務後，業績也逐漸脫離困境，去年宏道終於走出過去的陰霾，全年結算營收達五千兩百萬美元，稅後淨利一千五百萬美元，淨利率近三成；今年第二季淨利達五百萬美元，淨利率更高達六五％，也讓陳丕宏手上可供運用的資金，從過去的五百萬美元激增十倍到五千萬美元。股價也從去年最低的○．四二美元，上漲到二美元以上，上漲了五倍之多。
時間拉回到一九八九年，當時陳丕宏與他博士論文指導教授出資四千美元，創立贏家科技（Gain Technology），切入多媒體軟體平台市場，這是他的首度創業，沒想到三年後賽貝斯（Sybase）竟出價一億一千萬美元吃下贏家，投資報酬率高達二萬倍。
之後，陳丕宏成為賽貝斯的多媒體技術部副總裁，負責互動電視的計畫，一年後，他看到網路市場將起飛，九四年便以五十萬美元創辦宏道資訊，專攻電子商務系統，在網際網路熱潮中，宏道的營收也成等比級數成長，從一九九八至兩千年的短短三年內，宏道營收從五千萬美元暴增至四．一五億美元，股價也曾一度暴漲至每股八百美元。
墜落：網路泡沫、經濟衰退 天之驕子頓時面臨存亡之秋
當時，陳丕宏被美國《商業周刊》選為「全球電子商務領域最具影響力的二十五人」之一，與軟體銀行創辦人孫正義是僅有的兩位亞洲人，聲勢達到頂點；在股價最高時，宏道的市值曾高達二○○億美元以上，甚至超越全球汽車業巨擘通用汽車（GM）。「不過，市值超越通用，時間也只有短短兩個小時。」回想那段歷史，陳丕宏沒有感嘆，反而笑得開懷。
在二○○○年的網通泡沫後，一連串對陳丕宏的打擊紛至沓來。首先是泡沫破滅後，網通產業需求急速降溫，接著是九一一後美國經濟長達兩、三年的蕭條，除了這些大環境因素外，宏道又多面臨一個自身的問題，由於早年對網路預估過度樂觀，加上租屋不易，因此宏道曾以十二年二億美元的價格承租辦公大樓，但在網路衰退後，這個租約卻成為衝擊宏道資訊「超完美風暴」的最後一項考驗。
「當時，我們可供周轉的現金越來越少，但租金問題卻已明顯浮上台面。」陳丕宏大幅精簡人事與各項開支，積極與房東協商租約事宜，雙方協議宏道可在二○○四年支付四千五百萬美元後，提前解除租約，但公司現金不夠，原本曾與私募基金接觸，但宏道股權太分散，大部分在散戶手上，連股東會都開不成，後來計畫發行一千六百萬美元可轉換公司債來支付，卻又因美國證管會因安隆案後加強管制，讓宏道面臨存亡之秋。
為了讓公司繼續經營，陳丕宏最後決定自掏腰包拿出一千六百萬美元現金，將宏道債務一次償還，他的個人持股也從一七％增至七○％，後來公司再對外增資，他的持股才降到四成。
宏道在償還了這筆困擾多年的債務後，業績也逐漸脫離困境，去年宏道終於走出過去的陰霾，全年結算營收達五千兩百萬美元，稅後淨利一千五百萬美元，淨利率近三成；今年第二季淨利達五百萬美元，淨利率更高達六五％，也讓陳丕宏手上可供運用的資金，從過去的五百萬美元激增十倍到五千萬美元。股價也從去年最低的○．四二美元，上漲到二美元以上，上漲了五倍之多。
自癒：重振品牌形象 「能修補，就代表還沒死，比重新建立容易得多。」
談到這裡，陳丕宏想起小時候一個故事。有一次，他要搭公車去學小提琴，等公車時無聊，就在手上玩著坐公車的錢，結果一不小心掉到水溝裡，他只好一路步行到老師家，最後當然是遲到了。回到家，他的父親沒有罵他，反而對他說，「你看吧，一塊錢憋死英雄漢。」至今，陳丕宏都會不斷提醒自己，人是英雄錢是膽，現金就是王，不論企業或個人，都是如此。
有了現金後，品牌形象的修補便成為他最重要的工作。「過去幾年，由於股價及業績不好，宏道的品牌受到不小的打擊。」陳丕宏說，在網路泡沫後，很多人以為宏道跟其他公司一樣消失了，因此他極力修補與客戶的關係，要讓宏道這塊招牌繼續做下去。他說：「能修補，就代表自己還沒死，畢竟用修補的方式，比創立一個新品牌要容易得多。」
在這段過程中，陳丕宏對經營企業也有許多新的體認，尤其是從甲骨文、賽貝斯、蘋果、Google及Skype等公司的經營模式中，領悟出自己的一套經營哲學。
「很多業界人士都很清楚，賽貝斯的技術比甲骨文好，但甲骨文的行銷做得更好，因此，賽貝斯只能賣給喜歡技術的工程師，但甲骨文的產品卻可以賣給大部分的客戶，層次大大提升，這是行銷的力量。」
蘋果的賈柏斯，是陳丕宏最崇拜的「行銷天才」。「他讓簡單的技術，找到不同的出口，用iPod及iPhone等產品來擴大影響力。」至於Google與Skype，則是「大眾化網路進行企業化」的最成功案例。像Google靠搜尋引擎起家，基本上只是整合別人的內容，提供一個有效的工具給大家使用；Skype也是原本提供給個人使用，等到大家都習慣了，就開始進入企業，目前在企業的市占率相當高。
因此，在吸收這些成功企業的模式後，陳丕宏認為，宏道要走的就是「企業軟體的大眾化」市場，創設華美宏大的想法也是如此，以員工兩百人至一千人的中小型企業為目標，透過網路行銷及個人推薦等方式，先讓使用者免費用到上癮，之後再提供收費的服務。
談到這裡，陳丕宏想起小時候一個故事。有一次，他要搭公車去學小提琴，等公車時無聊，就在手上玩著坐公車的錢，結果一不小心掉到水溝裡，他只好一路步行到老師家，最後當然是遲到了。回到家，他的父親沒有罵他，反而對他說，「你看吧，一塊錢憋死英雄漢。」至今，陳丕宏都會不斷提醒自己，人是英雄錢是膽，現金就是王，不論企業或個人，都是如此。
有了現金後，品牌形象的修補便成為他最重要的工作。「過去幾年，由於股價及業績不好，宏道的品牌受到不小的打擊。」陳丕宏說，在網路泡沫後，很多人以為宏道跟其他公司一樣消失了，因此他極力修補與客戶的關係，要讓宏道這塊招牌繼續做下去。他說：「能修補，就代表自己還沒死，畢竟用修補的方式，比創立一個新品牌要容易得多。」
在這段過程中，陳丕宏對經營企業也有許多新的體認，尤其是從甲骨文、賽貝斯、蘋果、Google及Skype等公司的經營模式中，領悟出自己的一套經營哲學。
「很多業界人士都很清楚，賽貝斯的技術比甲骨文好，但甲骨文的行銷做得更好，因此，賽貝斯只能賣給喜歡技術的工程師，但甲骨文的產品卻可以賣給大部分的客戶，層次大大提升，這是行銷的力量。」
蘋果的賈柏斯，是陳丕宏最崇拜的「行銷天才」。「他讓簡單的技術，找到不同的出口，用iPod及iPhone等產品來擴大影響力。」至於Google與Skype，則是「大眾化網路進行企業化」的最成功案例。像Google靠搜尋引擎起家，基本上只是整合別人的內容，提供一個有效的工具給大家使用；Skype也是原本提供給個人使用，等到大家都習慣了，就開始進入企業，目前在企業的市占率相當高。
因此，在吸收這些成功企業的模式後，陳丕宏認為，宏道要走的就是「企業軟體的大眾化」市場，創設華美宏大的想法也是如此，以員工兩百人至一千人的中小型企業為目標，透過網路行銷及個人推薦等方式，先讓使用者免費用到上癮，之後再提供收費的服務。
茁壯：汲取成功企業模式 「現在像打游擊，以最少的成本獲取最高報酬。」
在網路最高峰時，陳丕宏曾提過，宏道做「六百磅的大金剛」，不過，現在他覺得最好的機會已過去了，只有靠步步為營，一步步做出成績來，追求公司穩定的獲利成長，才是最扎實的。「現在我們不打正規戰，反而比較像越共，靈活機動，可以躲在地道裡半年才出來，以最少的成本達到最高的報酬率。」
在技術研發上，宏道也從來沒有停止過，儘管從○二年到○五年公司出現財務危機，但仍持續進行研發，三年內已投入超過一億美元，為日後的營運鋪下良好的基石。對於員工，他更採取一五％折扣的認股方式供員工認股，許多在宏道股價跌到四○餘美分時認購的員工，身價早已翻了好幾番。
走過了低潮期，陳丕宏也開始採取有效節省公司開銷的方法，首先，降低正職員工的人數，從過去的數千人一直縮減到現在只剩兩百人，人手不足部分則採取外包方式，目前約用了八十名的派遣人力。
不僅如此，原本宏道在印度聘用許多工程師，但近年印度工資上漲，平均每人每年需花費四萬美元，而大陸的工程師薪資卻只要一萬美元，因此陳丕宏已將印度的工作與業務，全數轉移到北京，大幅降低人事費用。
儘管人力精簡，但宏道業務不但沒有受到影響，每名員工的貢獻度反而更為增加，去年宏道員工平均每人約貢獻三十萬美元營收、十萬美元獲利，表現比同業好很多，這讓陳丕宏很自豪。
相較之下，對員工相當大方的陳丕宏，卻鮮少出售自己手中的宏道持股，無論是每股高達八百美元，或是後來暴跌至一美元不到，他始終都沒有賣出過任何一股，只因他對自己一手創立的公司有特殊情感，他只在乎是否對得起股東、客戶與員工。
「我不是一個很厲害的投資人，」陳丕宏說，從過去至今投資過不少公司，有很多已失敗，有些雖然成功，但始終抓不到適當時機出脫，「我還是乖乖創業就好，這點我比較行。」
曾與陳丕宏一起投資的漢鼎創投董事長徐大麟回憶，他與陳丕宏計畫在日本投資網路公司，雖然最後沒有成功，但是兩人一直保持不錯的關係，「他的創意讓我印象深刻，對亞洲市場的觀察也很有見解，在黑板上畫畫，就出現一個不錯的點子。」他強調，陳丕宏能禁得起網路泡沫的挫折，現在還能振衰起敝，「真的很了不起！」
承擔：走出泡沫留下箴言 「一個人的名聲，遠比金錢來得更重要。」
其實，經歷過宏道的暴起暴落，陳丕宏坦言自己現在已經沒有太大的野心，畢竟最好與最壞的情況都已經歷過，眼前最重要的，就是把工作做好，對過去一切早已釋懷，他以「死豬不怕開水燙」與「徹悟」來形容現在的心境。
無論是漸漸走出過往陰霾的宏道，或是慢慢成長的華美宏大，陳丕宏都希望未來兩家公司都能用更沉穩的腳步，穩紮穩打，不再重蹈覆轍。相較於很多在網路泡沫後銷聲匿跡的創業家，陳丕宏勇於承擔責任，顯得彌足珍貴，「一個人的名聲，遠比金錢來得更重要。」或許，這正是陳丕宏在這些年來，給網路產業留下最好的箴言。
/小檔案/
陳丕宏
出生：1957年
現職：宏道資訊董事長兼執行長、新浪網獨立董事
學歷：美國柏克萊加州大學電腦博士、台大電機系
經歷：Olivetti研究中心經理、贏家科技創辦人、賽貝斯多媒體技術部副總裁、Siebel Systems董事
