根據蘋果日報報導，麥當勞台中文心南店員工爆料，該店人力短缺，員工經常連續上班7天以上，最長還曾連上10多天，但電腦卻會出現「假班表」，以便員工下次連續休假時補薪。勞工局表示，將前往勞檢。
麥當勞員工表示，文心南店24小時營業，員工8成以上是計時人員，常要連續上7天班，還有人連續上班10多天。但公司電腦有設定程式，若有員工上班逾6天，電腦不會顯示第7天的薪資，而是每天列印1張「連續工作7天人員名單」，待該名員工下回連續休假時再補發第7天的薪水，班表形同造假。
該名員工還說，員工1天的工時常超過12小時，超過的時數電腦一樣不顯示，且未給加班費。員工還加碼爆料，麥當勞推出的早安Q土司，早上六點半開賣，原應在凌晨4、5時開始製作，但員工抱著早點做完就沒事的心態，常凌晨12點就開始製作，到客人手上已放置超過8小時。
關於加班、工時過長的情形，員工表示曾向主管反映，但得到的答案總是：「我就是沒人啊！」、「不好意思，麻煩你們加班，辛苦了！」日前終於有員工受不了，在內部LINE群組爆發，怒吼：「我們不是超人，我們也會累！」
對此，台灣麥當勞則表示，公司一向遵守法令規定，並致力提供員工良好的工作環境，經查該餐廳確有因人力因素，安排班表後發生同仁連續工作超過6天的情形，餐廳均確實記錄並給付薪資與加班費，對員工反映的現象，公司會確實保障同仁權益，並要求全國各餐廳加強管理，避免類似情況再次發生。
針對Q土司，台灣麥當勞表示，文心南店確實曾有員工提早烘烤土司，主管發現後即當場糾正，至於其他食材因設備不同，都必須在凌晨4時後才能製作，因此不可能在凌晨0時30分完成。
網友則在PTT上留言討論，有人酸「變台資就各種花式壓榨」、「之後就合法了，再撐一下」，還有人說「講個笑話：資方會自律，呵呵。」
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