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司徒達賢給政大畢業生的一席話:企管大師的「用心」

陳亭均
2018-06-10
焦點新聞
達志

司徒達賢給政大畢業生的一席話:企管大師的「用心」

陳亭均
2018-06-10
司徒達賢給政大畢業生的一席話:企管大師的「用心」
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達志

外頭熱慘了,毒辣的烈日惡狠狠地在政大體育館前的綠草皮上照著,曬出整片油油亮亮的光澤,年輕的學生們卻甘願穿著肥大、黑色的吸熱長袍四處走逛,頗有想以熱情與太陽互別苗頭的氣勢。

6月9日這天是政大畢業典禮,即使畢業後,職場新鮮人恐怕將面對比在學生涯更嚴苛的考驗,學生們卻掛著興奮的微笑,熱血沸騰地參與著大學生涯最後一場慶典。
 

校長周行一先為學生獻上致辭,他規規矩矩照稿唸完贈與學生的祝福,接著就高聲向台下學子們介紹緊接著將上台的來賓,「在政大任教四十二年的策略大師!亞洲首位企業管理博士、商學院企家班精神總導師!」周行一提高了音量,「司徒達賢!」
 

全場立即爆以熱烈掌聲。七十歲的司徒達賢神情嚴肅,穩穩地踏步上了台,頭上斜掛著天鵝絨八角帽,雙眼盯著台下的年輕孩子們,眼神就像在課堂上一樣專注、堅定,沒帶任何稿子就開講了。
 

他二十八歲起就在政大任教了,今年終於要退休,四十二年的教學生涯卻淬煉出他在人們眼中永遠的形象:就如同周行一介紹的那樣,司徒達賢是個「大師」,舉手投足間都很有宗師氣度。在畢業典禮這種場合,來賓致詞多半感性,但對司徒達賢來說,既然開口,就得談些實用的道理。
 

「為什麼找我今天來,據說是因為,我在政大學習那麼久,也該畢業啦!跟大家一起畢業,太榮幸啦!」他開場先幽了自己一默,緊接著就快速進到主題,「我今天報告題目叫終身學習!」這聽起來是個老生常談的題目,然而司徒達賢很快就分析切入,講出他的邏輯。
 

「我知道在做各位,很多人會繼續升學,有些人進入職場,不管怎麼升學,有一天要進入職場,要發光發熱、要安身立命,要受組織肯定、長官倚重、同仁敬佩。重點是職能水準及職能水準的成長!」不愧是企管大師,在畢業典禮這天,直接就讓學生快速理解他們未來將在「職場」達成的任務。
 

他很快就切入到「方法」,「我有幸,在企業家班教學快四十年!在EMNA教學二十年」政大企業家班赫赫有名,課堂上冠蓋雲集,包含潤泰集團總裁尹衍樑、明基電通董事長李昆耀、前行政院副院長林信義、宏碁公司董事長王振堂、桂冠實業董事長王正一全都是企家班畢業的學生。
 

司徒達賢為這些「成功者」上課,同時也觀察到這些風雲人物的成功之道,「根據我觀察,最重要的是,濃縮成兩個字就叫做『用心』,凡事用心,事事用心!」講到這兒,他的「方法」聽起來還有些籠統,但司徒達賢沒停下,繼續解釋,「我進一步分析,『用心』有兩部份:第一個叫,向自己學習;第二個是向別人學習!」
 

「什麼叫用心向自己學習?進入職場,不管職務高低,會被賦予很多任務,每次我建議你,這都是成長學習的實驗場,要全力以赴,仔細規劃完整,要把所有進行的流程想一遍、兩遍、想很多遍,仔細分析作法決策的理由,為甚麼呢?因為你對外界情況、對人性的假設、對未來的預期,若能仔細的分析規劃、落實執行,就能提升成功機率。」
 

他說,「更重要的是,每次行動決策,那麼仔細想過,事後無論成敗,才有機會用心『檢討反省』,有反省、檢討,才會進步,所有事都這樣做,檢討自己改進自己,不久之後,你就會發現,這方面的職能會成長。」
 

聽到這裡,台下的聽者們已經被他說的內容吸引住了,司徒達賢話還沒講完,緊接著又轉入「向別人學習」的訣竅,「在工作場合,你會看到許多長官、同事,我建議各位,就任第一天,就請仔細觀察、聆聽,看看他們這些人,對任何事情是如何思考的?他們怎麼互相整合、協調?不同人面對不同情況會怎麼處理?」
 

「還要學著去跟別人請教,大家都知有事要問,但請不要問愚蠢的事情,要把『能想到都想到,再去跟其他人請教』,被請教的人會覺得有趣,也能引發他進一步思考,他會有興趣,會好好回答你,他會重視這樣問出有深度問題的年輕人!」他繼續說,「請針對適合的人請教,太簡單的問題不要請教高手,太難的不要請教低手。」
 

用嘴巴喊喊「用心」、「向自己學習」、「向別人學習」,這誰不會說?但隨便亂說出來的「用心」其實卻很「不用心」。司徒達賢口中的「用心」極具說服力,因為那是錘鍊之後的硬道理,絕對不是心靈雞湯之類的安慰劑。
 

他強調:「這樣做是很辛苦,如果沒想做很偉大的人,是不用這樣做,我並沒有瞧不起成就普通的人,在崗位上盡責任、回去做個好公民好父母,有個快樂人生也很好!」但「終生學習、進步的方法,就是要進修!」
 

企管大師的祝福,像是一門課,熱情的年輕人盯著台上七十歲的老師,繼續保持他們的熱情,卻也冷靜下來,理智並且「用心」地,準備下定他們的決心。

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