走入花蓮縣吉安鄉，會發現有一個坐落於田中央的突兀小貨櫃車，裡頭住著一位獨居老人，問起周邊的鄰居，大家都紛紛搖搖頭表示：「難溝通、難鬥陣（台語）」，這位李爺爺（化名）高齡80歲，因為失智，讓他就醫頻頻遇到困難，李爺爺就只能糊里糊塗的帶藥回家...
現年80歲的李爺爺長年務農，平常一頓飯可以吃上好幾餐，因為失智導致脾氣不好，讓他跟鄰居常有難以溝通的糾紛，陷入沒人能幫的處境。由於有子女，讓李爺爺無法申請低收入戶資格，得靠微薄老農津貼養活自己，但讓人揪心的是，被6名子女棄養的原因背後，是子女自顧不暇，兒女不是身障就是已離開人世，讓李爺爺的生活更加困苦。
▲身上有多種慢性病的李爺爺，時常背著尿袋行走，先前還一度有血尿的情形發生。
不僅獨居生活困頓 連就醫也成困難
因位居處偏遠地區，讓獨居的李爺爺出現就醫困難問題，要搭上大眾運輸工具已是困難，若要去趟醫院，也得另外叫上計程車、花費半小時以上的車程，才能抵達醫院看病。
再加上因為口語表達不清，李爺爺無法清楚表達自己的病情，使得醫護人員有溝通困難之餘，更是可能增加「無法對症下藥」的機率。李爺爺每每看完了病，總是糊里糊塗的回家，下一次身體不舒服時，又得在花費一筆車錢跟時間，讓他更加不願意就醫，讓身患糖尿病的病情更加難以控制。
每週花時間陪伴 這群社工讓爺爺不再只是「苟延殘喘」
直到兩年前，醫院通報花蓮縣老人暨家庭關懷協會（以下簡稱為老家協會），李爺爺的生活才開始好轉。先是讓李爺爺日常不僅有生活經濟補貼，更是有社工時常花上時間，跟爺爺培養感情、了解生活現況，並帶他上醫院看病，讓社工成為溝通橋樑，不讓就醫成為李爺爺的生活負擔。
▲老家協會的社工時常會派車到偏鄉，帶著像是李爺爺這類行動不便的長輩，到醫院看病。
對於像李爺爺這樣的準獨居長輩，常有所聞皆是長輩倒下後才被強制送到醫院、住宿機構，花蓮縣老人暨家庭關懷協會的組長林香君表示，之前還有一位長輩為了止痛、不上醫院，還飲用綠油精，好舒緩疼痛，直到社工介入才得以改善情形。
送餐、送物資、協助就醫、探視關懷長輩服務，都是花蓮縣老人暨家庭關懷協會的任務，尤其是無法申請到補助的長輩們，林香君認為，社福團體在做的都是補強公部門少有關注到的角落，她也感性提到：「這些社工也在無形之中成為獨居長輩的子女...」
但也因為缺人力、物資和經濟援助，老家協會內的每一位社工身上就扛了近70、80個長輩個案，林香君分享提到：「長輩們的時間有限，我們希望可以做得更多、更及時...」
詳細訊息請見花蓮縣老人暨家庭關懷協會網站：https://hlof.eoffering.org.tw
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