日本一名39歲男子，生日當天搭乘全日空國際線頭等艙，卻因空服員沒有跟他說「生日快樂」，氣得在機場飆淚，事後更上網留下一星評價，並投訴全日空服務不周，要求航空公司加強員工訓練。
日媒報導，該名男子2月在旅遊網站《4Travel》抱怨全日空，表示1月14日是他生日，當天特別訂了從東京羽田飛往美國洛杉磯的頭等艙機位，因為先前曾聽過空服員會幫壽星慶生，因此滿心期待這天的來臨。
沒想航程中空服員卻沒有任何表示，讓他空等了十小時，下機前他因為太不服氣，忍不住告知空服員「今天是我生日」，空服員也立刻端了水果和香檳向他賠不是。
但該名男子認為這並不是他所期待的樣子，因此拒絕收下香檳和水果，下機後更忍不住淚灑機場。
男子事後將此事公開，表示當天明明頭等艙只有4人，空服員卻完全沒發現他是壽星，批評航空公司毫無作為，他說：「明明這次的上空生日非常值得紀念！期待他們有所表示的我，真是個笨蛋！」
他並要求全日空加強員工訓練，還說這是他有生以來「最糟糕的飛行經驗」。
全日空事後坦承是空服員不夠細心，會再加強員工訓練，但男子的投訴在網路上傳開後，引起日本網友熱議，有人說「空服員本來就沒有規定一定要幫乘客慶生」，但多數網友傻眼表示，「有事嗎...」、「大叔的玻璃心」。
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