中秋連假今（22）日開始，高鐵從昨晚就開始湧現返鄉人潮，雖然高鐵緊急加開車次，但人潮未減，不少自由座乘客也因人太多只能往對號座車廂的走道站，但有對號座的乘客對此相當不滿，將影片PO上臉書，引起兩派網友論戰，高鐵公司對此回應，自由座人潮較多時，可以開放列車間通道及對號座車廂站立，請民眾見諒。
一名網友昨晚在臉書社團《爆怨公社》發文，表示自己買的是高鐵對號座車廂，結果上車時，走道上卻站滿自由座乘客。網友認為，高鐵明明就規定自由座乘客不得占用對號座車廂，但高鐵人員經過時，也未有作為，「大家只是想返鄉過節」的理由，不能成為合理藉口。
此文一出，網友出現兩派論戰，有人認為此為非常時期，應給予通融，有網友表示，連買自由座都擠到上不了車，大家都想回家，應該體諒一下。但另一派持反對意見的網友則認為，對號座乘客也是一早搶票才買到座位的，自由座乘客不應枉顧其他人的權益，不要總是要別人體諒，廣播也有說「禁止自由座旅客進入對號車廂」。
對此，高鐵公司也發布新聞稿回應，中秋假期為國人返鄉、旅遊高峰，高鐵會視情況啟動車站人潮管制、開放車間通道或對號座車廂供旅客站立，疏解自由座候車人潮，這也符合台灣高鐵「旅客運送契約」第7條約定，不便之處，敬請旅客體諒。
▲網友不滿自由座旅客占用對號車廂走道。（圖取自臉書社團爆怨公社。）
