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病床邊的照護危機

網路公益媒體《報導者》採訪團隊、葉瑜娟、楊惠君、陳麗婷

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攝影/曾原信

1142期

2018-11-07 09:00

「你有推薦的看護嗎?」近年來,這句話幾乎要取代「你有推薦的醫師嗎?」成為國人住院時最大的苦惱。住院自己找看護,成台灣特有的醫療生態,龐大的看護費用及請假陪病的成本,掩蓋在看似低廉的健保體系底下。

個案一〉感染風險誰來扛?住進隔離病房 也要家屬找看護

 

住在台南的楊太太,他七十歲的先生近半年食不下嚥。今年五月,在大型醫學中心檢查發現罹患肺結核;楊先生在隔離病房住了一個月轉至胸腔醫院,又疑因護理人員灌食不當堵塞氣管,引發急性肺炎再被緊急送回醫院,住了三天加護病房後,人從鬼門關前救了回來,還得繼續住進負壓隔離病房。

 

個案楊先生

楊先生隔離病房,在醫院要求下請看護,10天看護費要價高達2萬6千元。

 

院方一句「自行請看護」 家屬心急如焚、經濟重擔難扛

 

儘管是要戴N95口罩才能進出的隔離病房,因為護理人力有限,院方要求楊太太「自己請看護照顧」。平時以修改衣服維持家計的楊太太,原想自己顧晚上、請半天一二○○元的看護顧白天,但與醫院配合的看護公司只提供一天二四○○元的看護。

 

楊太太焦急地打了外頭仲介發的小名片上的電話,對方也說人力不足,後來輾轉找到外縣市的看護,有空檔但仍要「顧全天」才願接案,而且「因為隔離病房情況特殊,再加二○○元」,一天看護費就要二六○○元。

 

由於肺結核是法定傳染病,疾管署有補助醫藥費,「要辦出院的時候(醫藥費)只繳三千多元啊!沒有很多,但請看護一天二六○○元,十天要價兩萬六千元。」看護費太沉重,一等到先生離開隔離病房轉到普通病房,楊太太立即辭退看護、自己照顧,她拜託隔壁鄰居代收客人要修改的衣服,每天清晨五點準時從醫院起床,五點半回家把客人的衣服改好,六點再騎機車回醫院照顧先生,兩處勞碌奔波。

 

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