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晶華酒店首開「人才培訓企業專班」今開課 潘思亮:對我來說是三贏局面

晶華酒店首開「人才培訓企業專班」今開課 潘思亮:對我來說是三贏局面
交通部長林佳龍(左2)、行政院副院長陳其邁(中)、晶華酒店董事長潘思亮(右2)出席晶華酒店專班記者會。

蘇君薇

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攝影:蘇君薇、晶華酒店提供

2020-03-27 16:40

COVID-19(武漢肺炎)疫情紓困,配合交通部「協助受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓」補助計畫,台北晶華酒店自辦「企業專班」今(27)日開訓,並首創「防疫管家訓練課程」,開飯店業先例。

台北晶華酒店董事長潘思亮表示,自疫情發生以來,晶華酒店住房率下跌約8、9成,從未見過如此大的衝擊,「我真的很著急,過去10天見過的政府官員與媒體朋友人數遠勝以往。」

 

潘思亮認為,觀光產業的實力就是人才,台灣花了長久的時間培養人才,最重要的就是要照顧員工、保住人才,「公司企業可以倒,但人留得青山在不怕沒柴燒,人才一定要保留。」

 

此次交通部推出產業轉型培訓計畫,協助觀光業者強化人才素養與實力,潘思亮對此強調,培訓課程給了晶華酒店很大的啟發,提供晶華成為「學習性組織」的一個機會,「更意外實現我辦學的夢想。」

 

而晶華酒店自辦的「企業專班」,今日首發課程,是以私人管家、防疫衛生等專業職能為主題,潘思亮說,管家訓練還找來旅行社導覽上課,飯店不但給予旅行社幫助,還透過課程提升自我,造成不同行業共同提升,「對我來說是一個三贏局面,政府、產業與員工的三贏。」

 

行政副院長陳其邁與交通部長林佳龍,今也至晶華酒店課程現場進行了解。

 

陳其邁表示,政府於疫情爆發後,率先啟動登機檢疫,守住第一波疫情衝擊,加上潘思亮與林佳龍的超前部屬,相信疫情過後,台灣觀光旅宿市場能站穩腳步。

 

林佳龍表示,目前為紓困1.0與2.0並行,已編列20億補助協助觀光旅宿,並增加企業專班,利用此時提升人才專業、行銷轉型,疫情過後一定會「大船入港」。

 

交通部除紓困與振興計畫,特別預算也加碼新台幣100億元,補助租稅減免、營運支出補貼、員工薪資,其中,員工薪資部分依「2、4、4原則」協調,2成範圍內允許勞資協商,薪資8成、業者與政府各出4成。

 

另晶華酒店表示,後續將專注在廚藝傳承、文化傳播,推廣在地遊程、旅遊行銷企劃,以及數位轉型等主題陸續開課,希望培養出優秀的「美食管家」、「文化導覽管家」與「旅遊行程管家」。若入住的旅客也可參加管家訓練課程。

 

▲交通部長林佳龍、行政院副院長陳其邁、晶華酒店董事長潘思亮,現場學習晶華酒店「文化導覽課程」。(圖片來源:蘇君薇/攝影)

 

▲交通部長林佳龍、行政院副院長陳其邁、晶華酒店董事長潘思亮了解「防疫管家訓練」課程內容。(圖片來源:晶華酒店提供)

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