「愛吃多甜自己加」惹怒台南人　從漢堡王限定活動看「舌尖上的台南」

2013年退出台南市場的漢堡王，今年9月回歸，於成功路上開設台南第一間旗艦店。為貼近在地市場與消費者口味，考量到台南的食物調味偏甜，因此開幕當天推出加了HERSHEY’S SYRUP巧克力醬的「巧克力華堡」，成功引起話題，銷量甚至超越了一般門市華堡品項的10倍。

▲漢堡王9月回歸台南市場，開幕當天推出加了HERSHEY’S SYRUP巧克力醬的「巧克力華堡」，成功引起話題。

不過在開店前，有網友到漢堡王臉書粉專留言「台南什麼時候要開店」？當時臉書小編回應「可是總部不讓我們在漢堡裡加糖」的玩笑，引來其他網友瘋狂回應，並在開幕後品嚐過台南限定的「巧克力華堡」後，認為該華堡「沒有女友甜」，也讓漢堡王決定再以期間限定方式，10月1日到4日推出第2波「買漢堡送糖包」活動，並貼上專屬設計的金色「台南限定」貼紙。

▲漢堡王中秋節期間原要趁勢推第二波活動，行銷手法引起網友不滿。（圖片來源：截自PTT）。

漢堡王原想貼近當地飲食及生活習慣、拉近在地人的行銷手法，沒想到引起反效果，讓不少台南人覺得「被汙名化」，有網友覺得「第一次巧克力還好、第二次就有點過了」、「誰會為了糖包去吃漢堡啦」、「真的以為台南人一定都吃糖喔」、「玩梗有點過度了」。

其他網友則表示，「台南人口味偏甜是真的啊」、「台南連空氣都是甜的」，甚至表示連台南市長黃偉哲都自稱是「全糖市長」。

對此，漢堡王解釋，附贈糖包活動只是宣傳手法，但顧及顧客感受，將取消「隨堡附贈糖包與紀念貼紙」活動，但未來仍會繼續推出符合消費者需求的商品，讓大家看到漢堡王的誠意。