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全聯攜手foodpanda拚全年業績15億! 全聯總座揭6大優勢,估業績成長2倍

全聯攜手foodpanda拚全年業績15億! 全聯總座揭6大優勢,估業績成長2倍
foodpanda總經理方俊強(左)與全聯總經理蔡篤昌(右)。

蘇君薇

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全聯提供

2022-01-13 17:02

「最強超市」全聯今(13)日宣布,攜手外送平台foodpanda拓展生鮮外送版圖,第一季挑戰350間門市全上線、21縣市都可送;預期雙方合作能讓全聯外送普及率達90%、生意較去年成長2倍,同時,foodpanda下單業績有望挑戰全年15億元。

全聯總經理蔡篤昌致詞表示,台灣宅經濟發燒,全聯自去年起布局生鮮電商,提供生鮮電商服務的共230家店、24小時專門店共7家,短短一年繳出漂亮成績。

 

蔡篤昌認為,全聯電商具有3大競爭優勢:價格線上線下相同、配送速度快(下單到拿到貨約30至40分鐘)、商品齊全2500項,今年將增加至3000項。

 

此次與foodpanda合作,蔡篤昌直言,電商生意一定更上層樓,雙方合作競爭優勢翻倍為6個,除了全聯既有的3大競爭優勢,還新增覆蓋率廣、時間長,配送範圍可擴大、可做到全客層生意等3項優勢。

 

foodpanda總經理方俊強於致詞中提到,疫情改變民眾消費習慣,去年從熊貓後台搜尋,發現消費者最期待的品牌就是全聯,此次合作預計第一季有350間門市在平台上線,營收上看15億元。

 

事實上,foodpanda旗下快遞「pandago」,去年10月起即與全聯小時達開啟合作,目前合作門市超過250家。

 

▲全聯上架foodpanda的商品上看3000項,涵蓋生鮮蔬果、冷凍食品、常溫食品、家用雜貨等,一鍵到府。 (圖片來源:全聯提供)

 

會後接受媒體聯訪,蔡篤昌透露,全聯自營的小時達與外送平台,比例為1比4,以前可能做不到超商客,現在透過外送平台合作就可以拓展客群。

 

蔡篤昌進一步分析,全聯小時達客單價最高,且婆媽為主力客群、採買以家庭式居多,Uber Eats單價較小時達略低一點,多為家庭式、少部分為個人,foodpanda相較前述2個平台,客群較年輕、個人居多。

 

此外,因應外送覆蓋率提升,蔡篤昌說,小時達專門店去年7家、目前10家,目標今年將增加至50家,提供配送服務的門店也將拓展至600家。

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