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中小企業對抗Y2K的法寶 P.114

中小企業對抗Y2K的法寶 P.114

提到千禧年,大家總是既期待又怕受傷害,高興的是自己何其有幸,可以為新元來臨做見證,但另一方面,隨著千禧年腳步一天天逼近,電腦千禧蟲的時序危機尚未解除,屆時極可能造成龐大的社會損失。美國相關單位曾經做過統計,公元兩千年光是交易資料錯誤,或交期延誤所產生的法律訴訟費用就要二十億美元,更別說賠償總金額還高達一千億美元了!

算算時間,離西元二○○○年只剩下短短四個多月,雖然大型企業及政府機關頻頻向大眾宣告其系統已完全通過 Y2K 測試, 甚至還有業者將自己的處理經驗著述與眾人分享,但這都僅止於大型企業機構而已,對於真正占有舉足輕重的百萬中小企業與個人電腦用戶,究竟可採取什麼解決的方式、安裝何種軟體來安度千禧危機,相關的資訊卻很少見。


修復軟體銷售通路有限 選擇不易

淡江大學資管系副教授梁德昭告訴本刊,坊間的修復軟體之所以這麼少見,主要是 Y2K 尚未有完備的解決方案,電腦軟硬體廠商都怕碰觸這敏感問題, 一旦消費者詢問後未能有滿意的結果,大家可能都不願意買電腦,所以在此情況下,電腦賣場、通路多將修復軟體視為拒絕往來戶,業者只好以網路為銷售通路,使用者也只能從網路下載或購買 Y2K 的修復軟體了。

正因為資訊不普及,缺乏比較基礎,消費者在網路上看著這些訴求,也不曉得是真是假,更何況價差甚大,有的只要一千多元,有的卻要上萬元,同樣的效果價位卻差一個」○」,看在眼裡心裡也毛毛的。為了體貼《今周刊》的讀者,我們特地把國內外幾個常見的修復軟體,如捷盛的 Millennium Bug 2000 Pro、威技資訊的 Bug Fix、 金帥資訊的攔截千禧、 Check2000、 Toolbox2000、Countdown2000、 Norton2000、鴻運國際的 Time bomb、 英泰國際的 Into2000等軟體的功能及價格做比較,讓您在僅剩的一百多天裡做正確的選擇。

留意 Y2K 資訊的讀者都曉得,電腦不論硬體或軟體, 都有千禧年日期時序問題。硬體方面不外乎是」 BIOS 」( Basic Input Output System,基本輸出入系統)及管理日期的」 RTC 」( Real Time Clock,即時時鐘), 至於軟體則作業系統、應用程式與資料庫中記錄電腦日期的部分。所以要完全修復電腦時序問題,硬體、軟體都要兼顧,缺一不可。


多數軟體只能修復硬體

雖然多數修復軟體可以同時偵查出軟、硬體是否有時序困擾,也可以針對硬體的」 BIOS 」及」 RTC 」做修復, 不過對於較複雜的作業系統、應用程式及資料庫,具有修復功能的軟體還是少之又少,目前似乎只有金帥的」攔截千禧」、捷盛的」 Millennium Bug 2000 Pro 」與鴻運國際的」 Time bomb 」,可以同時修復電腦的軟硬體。

不過,金帥、鴻運國際與捷盛相較下,後者可以修復的軟體遠遠超過前兩者,捷盛甚至還可針對 Window 以外的作業系統,例如 DOS、NOVEL、UNIX 上的時序問題做處理,無怪乎 3 M、美國運通、可口可樂、摩托羅拉、DHL、SONY、富士、州大學、 美國國務院、 美國中央圖書館、 柯尼卡……等知名公司, 都使用Millennium Bug 2000 Pro。

只不過值得注意的是, 雖然捷盛的 Millennium Bug 2000 Pro 與其他修復軟體相較下功能最齊備,但它頂多也只能針對偵測出的部分做修復,萬一其他地方偵查不出來,千禧蟲的問題依舊無法解決,這是大家應有的認知。還有一項要提醒讀者的,坊間的修復軟體只針對一般個人電腦( PC ),萬一您是麥金塔的使用者,或者使用大型主機、嵌入式電子設備,您仍要回頭請供應商協助處理,因為這些修復軟體實在幫不上忙。


價格差異甚大 有售後服務的很少

至於消費者最關心的售價,一般軟體的價位多在一千元至一千五百元間,唯獨捷盛的」 Millennium Bug 2000 Pro 」與鴻運國際的」 Time bomb 」,或許因為可以修復的項目較多, 價位都突破萬元大關, 並不便宜; 其中鴻運國際的」Time bomb 」,還針對不同的修復項目有不同的售價,可以讓消費者依個人需求分開購買。

雖然捷盛的 Millennium Bug 2000 Pro、威技資訊的 Bug Fix、金帥資訊的攔截千禧、鴻運國際的 Time bomb 與英泰國際的 Into2000 已經在台灣上市, 但目前只有捷盛的修復軟體,在全國電子、金石堂、大潤發等量販店銷售,其餘的只透過網路購買。 至於尚未」登台」的 Check2000、 Toolbox2000、Countdown2000、Norton2000,有意購買的朋友只能到國外尋寶了。 只不過在國外購買這些軟體,日後極可能遇到無法售後服務的困擾。雖然這些軟體的安裝分簡單, 鮮少需要售後服務,但萬一使用者有其他的 Y2K 問題需要專家解答,可就麻煩了。

整個歷史中,只有這次千禧年需要處理 Y2K 問題, 不但期限無法延後,愈晚處理成本愈高,連影響的層面也難以估計。 解決 Y2K 並不是政府與大企業的專利,中小企業與個人也可以藉由一般的修復軟體,來因應千禧年所帶來的危機。

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