你可以想像，只要點幾下滑鼠，就可以觀賞翠玉白菜的精緻雕工，盡覽清明上河圖的美麗風光，了解馳名中外的故宮文物背後的歷史典故嗎？
「以每個月新開八個館的速度，在二年內建立兩百個虛擬博物館。」構建出這個數位博物館遠景的幕後推手，就是李作群與李翰瑩夫婦一手創立的得意傳播科技公司。
以高科技體現人文精神
坐在掛滿中國字畫的辦公室裡，談起和夫婿李作群的創業三部曲，得意傳播科技的總經理李翰瑩引領記者穿越時空隧道，回到一九八七年的冬季。
當時正值媒體剛開放的春秋戰國時代，削低製作成本的惡性競爭邏輯，使得在公共電視擔任製作人的李翰瑩與台灣第一代多媒體先鋒之一的李作群，對電視圈生態深感失望，經過幾次溝通，夫妻倆決定雙雙從各自的工作崗位退下來，共組工作室。那一年，李翰瑩二十九歲，李作群三十一歲。
一開始，夫妻倆對於未來該怎麼走，並不是那麼清楚，只是憑著一股人文關懷熱情，想做點自己覺得「對」的事。一九八八年十二月，因為受科學博物館之託而製作的「人與自然」影片打出了知名度，兩人於是以「人文、藝術、科技、國際觀」為標的，創立了得意傳播科技公司。
成立初期，得意仍以承包電視外製節目及製作多媒體幻燈片為主。一九九一年，遠赴美國德州參加世界多媒體大會的李作群， 首次見識到 CD ─ ROM 影音壓縮科技的驚人聲光效果，立刻打了通越洋電話給李翰瑩，很興奮地說：「我發現一種非常不可思議( Amazing )的東西，可以把我們會的東西都結合在一起。 」就這樣， 在一般台灣人都還不知道 CD ─ RUM 是啥玩意兒的時候，李作群帶回來了一台單倍數光碟機，和李翰瑩開始構築不可思議的光碟之夢。
第二年，得意即與工研院電通所、錸德科技及故宮博物院合作開發第一片光碟──「中國五千年神遊眼福」。「本來我們只是想利用傳播科技的平台，來帶動人文藝術的進步，沒想到科技會進步得這麼快，完全改變了我們對經營形態的想像。 」李翰瑩笑著說：「為了做這片 CD，我們真是捲起袖子、沒夜沒日地幹，後來，李作群乾脆把鋪蓋搬到工研院，在那裡睡了整整三個月。」
這張琢磨了將近一年才問世的光碟片，果然以高水準的演出讓得意名利雙收，不僅創下了至今十幾萬張的佳績，也讓得意成功地從外製節目公司轉型到自製出版業。
之後，得意又陸續和故宮博物院合作，出版了「清明上河圖」、「龍在故宮」、「翰墨光華」等光碟片，在市場上都獲得不少好評。雖然賺進來的錢幾乎全都投入了新產品的研發，可是李作群和李翰瑩還是很堅持每年至少要出一片光碟片，而為了充分表現中華文物的精華，兩人更不惜花下平均每片一千多萬元的高額製作成本，採用質感最高的三十五釐米電影機來拍攝。
獨立奮戰了五年，得意的高品質創作及對中華文物的長期規畫終於獲得回響。一九九七年，得意獲得宏碁集團「軟體工業種子基金」及中華開發的資金挹注，不僅成長的腳步愈來愈快，而且也因此順利地躍上國際舞台，除了先後與美國的史丹福大學、柏克萊大學、英國的劍橋大學等二十多個國際知名的教育機構與博物館合作外，也在美國矽谷、英國、日本、中國大陸成立分公司。
去年，在「經濟部工業局軟體工業五年發展推動計畫」的經費支援下，得意傳播投入三千萬元的成本，完成了全世界首片的虛擬博物館──「境覽故宮」多功能數位影像光碟( DVD RUM )，以一句「故宮二十四小時不打烊」的口號及中英雙語解說，跨出了國際數位出版市場的第一步，而面對全球電子商務的勃興，得意也成立了網際網路的工作團隊，再度向第二階段的創業轉型挑戰，全面朝向電子事業( E-Business )發展。
除了虛擬博物館外，今年四月，得意也初步投入了二億元的資金，準備以六年的時間，逐步完成「故宮文物數位典藏資料庫系統」，企圖以虛擬博物館與電子書館，進軍教育市場，並且在網路上建構最大的人文與藝術部落，提供社群服務與電子商務。同時，得意也預計再吸引四家企業策略聯盟，在西元二○○一年增資為一億四千六百萬元，正式上櫃。
管理風格互補 在家絕不談公事
「得意能夠轉型成功，除了因為十二年來的研發成果具有核心競爭力外，主要靠的是知識和膽識，懂得掌握國際市場的脈動，在適當的點切入。」為了不斷提升專業知識，在繁忙的工作之餘，李作群經常到國外作短期充電，李翰瑩也到政大的科技管理研究所的 EMBA 班進修。
夫妻雖然親密，共同創業卻經常會發生公私不分的不愉快情事，不過，這對李翰瑩和李作群來說，並不是個問題。在世新學院的大眾傳播系讀書時因為學長、學妹的關係而相知相戀，經過八年的愛情長跑後才步入禮堂，長年累積出來的默契和互補型的個性，是他們並肩作戰的最佳基礎。
牡羊座的李翰瑩，是個標準的創業型人物，活潑外向、作風前衛、乘著商業敏銳度的翅膀往市場飛行；雙魚座的李作群，則是個要求完美的創意人，溫和理智、思考細密、踩著慢工出細活的腳步向研發邁進，一個是優遊於策略規畫與經營管理的業務前鋒，一個是堅持於創發構想與細密執行的製作後衛，彼此尊重對方的專業，絕不互相干涉。
為了避免公司同仁對夫妻檔老闆有過多的家族色彩聯想，兩人也極力要求自我，絕不將私人情感捲入辦公室的運作；只要有一個人發脾氣，另一個人就會先走開，等到對方平靜下來後再做溝通﹔開會的時候，即使意見不相同，也會當場明說不贊成對方的理由，出了會議室，還是可以開心地談笑，夫妻倆以身作則的潛移默化，養成了得意員工就事論事的企業文化﹔而在居家生活品質的要求下，夫妻倆也訂下一個不成文的協議──只要下班後，出了公司的大門，就不准再討論公事。
從只有夫妻兩人的十七坪小工作室到擁有四十多名員工的二○○坪辦公室，從資本額三○○萬元到七三○○萬，年營業額二八○萬到九千多萬元，回首白手起家的一步一腳印，說話向來清晰有力的李翰瑩聲音變得分外低柔：「創業的路絕不可能是一帆風順，風光的背後有不為人知的艱辛。」
「剛開始，因為沒有經驗，以為把產品研發出來就夠了，完全沒有考慮到行銷、包裝等費用，往往用到錢不夠，為了周轉，不得已把手頭上的兩棟房子都賣掉了，其中一棟是我父親留給我的遺產，當時我心裡也很掙扎，但最後還是忍痛賣掉了。」一切以大局為重，李翰瑩說，這是創業家的抉擇。
創業初期，夫妻兩人一切都靠自己，經常工作到半夜、清晨才一起回家休息。李翰瑩懷大兒子的時候，正是得意傳播面臨轉型到光碟製作的重要階段，夫妻倆每天都熬夜趕工，直到進產房的前一天晚上，還在公司忍著陣痛工作到一點半。由於剛好遇上中秋節，為了彌補妻子的辛苦，李作群特地安排了中山醫院最好的病房，然後一個人在冷清的街道上四處找食物給李翰瑩補身子。
最艱辛日子裡的互相扶持，如今成了兩人最甜美的回憶，十二月初剛過完十五周年結婚紀念日的李翰瑩和李作群，最感到欣慰的是：「當初人文關懷的種子，在科技領域中找到了落腳的地方，並且發芽茁壯。」
而他們更希望，得意透過知識管理程序，以高科技、高畫質、高音質、高速度數位平台，來呈現人文藝術內容的努力，可以在數位時代，提供十倍數質量的學習平台，「十年樹木，百年樹人」，吸引更多的年輕人投入創意，結合傳播與科技，達到文化創新的目的。
